CUESTIONARIOS COMPORTAMIENTO AL CONSUMIDOR (1)

Pregunta 1 Un negocio de bebidas TI-BE estd desarrollando estrategias promocionales con Correcta objetivo de llegar a los consumidores a través de anuncios publicitarios a Se puntda 1,00 lugares que el consumidor no espera ver, segln esta premisa el negocio esta sobre 1,00 utilizando: Seleccione una: a. Marketing de emboscada b. Marketing de consumo c. Marketing operativo d. Marketing de experiencia La respuesta correcta es: Marketing de emboscada La empresa SERVI-ECUADOR esta realizando una investigacion utilizando la técnica de encuestas para conocer el nivel de notoriedad de la empresa. ;Qué tipo de investigacion esta utilizando la empresa? Seleccione la opcion de respuesta correcta. Seleccione una: a. Investigacion cuali-cuantitativa. D. Investigacion cualitativa. c. Investigacion cuantitativa. U d. Investigacion. La respuesta correcta es: Investigacion cuantitativa.

Seleccione la respuesta correcta de |a siguiente definicion de la interdisciplina en el comportamiento del consumidor. Los negocios utilizan medios sociales para informar, atraer y persuadir a los clientes, al ser estos medios utilizados por los consumidores los negocios utilizan sistemas de identificador de busqueda para saber los gustos que tiene los clientes es: Seleccione una: a. Sociologia D. Psicologia c. Antropologia d. Comunicacion ¥ La respuesta correcta es: Comunicacion Una empresa de servicios SERVI-COM utiliza |a organizacion perceptual y para esto se basa en el marketing para crear contenidos publicitarios para generar significados que vinculen un producto a la mente del consumidor. En si la publicidad lo que quiere crear es determinados escenarios que vinculen emocionalmente al consumidor. La empresa qué elemento de I3 organizacion perceptual esta utilizando. Seleccione una: a. Expectativas b. Cierre c. Agrupamiento & d. Figuray fondo La respuesta correcta es: Agrupamiento Pregunta 1 Correcta Se puntua 1,00 sobre 1,00 < Marcar pregunta Seleccione la respuesta correcta. La importancia del comportamiento del consumidor se valora por: Seleccione una: a. Ser una empresa que tiene todo bajo control y no necesita conocer los gustos ni aplicar estrategias, por todo lo sabe. b. Conocer las necesidades, gustos y preferencia que tienen los consumidores. v c. Realizar compras exitosas a nivel internacional, asi los compradores no estén de acuerdo con los téerminos de compra. d. Disefar estrategias de marketing que permitan pocas veces potencializar un producto.

Pregunta 1 Correcta Identifique la siguiente definicion referente a los factores que influyen en el comportamiento del consumidor. Este factor se da en el contexto que el consumidor se relaciona, estos pueden ser la familia, trabajo, amistades, medios sociales, educacion. Seleccione la opcion de respuesta correcta. Seleccione una: a. Factor personal b. Factores economicos c. Factores psicologicos d. Factores sociales La respuesta correcta es: Factores sociales Complete el siguiente enunciado con respecto a la organizacion perceptual. Los negocios utilizan el marketing basado en un principio de la organizacion perceptual utilizando publicidad en contenidos de entretenimientos como peliculas, series, deportes, por ejemplo, se utiliza la cuando un negocio anuncia su producto y lo integra como en una serie, pelicula o un programa de entretenimiento. Seleccione la opcion de respuesta correcta. Seleccione una: a. cierre, fondo b. figura, fondo v C. cierre, figura d. agrupamiento, cierre La respuesta correcta es: figura, fondo

Pregunta 2 Relacione las definiciones correctas referentes a la organizacién perceptual. 1. Figura y fondo a. Por lo general los consumidores suelen percibir Se puntta 1,00 una imagen incompleta de manera completa. <obre 1.00 2. Agrupamiento b. Es el proceso de mejora continua, en donde todas las areas de una organizacion participan activamente Marcar en el desarrollo de productos y/o servicios pregunta 3. Cierre c. Hace referencia a la union de diferentes estimulos para juntarlos en una imagen. 4 Calidad percibida d. Es la interrelacion que existe entre un determinado estimulo a partir de una iImagen que sobresale y el contexto donde aparece la imagen. Seleccione una: a. 1d, 2a, 3b, 4c b. 1a, 2b, 3d, 4c c.1¢, 2d, 3b, 4a d. 1d, 2¢, 3a,4b v La respuesta correcta es: 1d, 2¢, 3a, 4b Pregunta 3 Un negocio lanza una publicidad con el objetivo que los consumidores participen activamente en Correcta los mensajes publicitarios y este le permita al consumidor completar ciertas partes 0 escenarios - o de una publicidad permitiendo conectar a los consumidores con el anuncio. Esta definicién e puntda 1,00 . . . ) . I representa un componente de la organizacion perceptual identifiqué a cual hace referencia. N Seleccione la opcion de respuesta correcta. Q Marcar sl Seleccione una: a. Cierre v b. Agrupamiento c. Figura d. Fondo La respuesta correcta es: Cierre Pregunta 4 La calidad percibida del producto tiene sefiales significativas para detectar la calidad. Si una Correcta empresa se enfoca en la calidad del producto destacando las caracteristicas fisicas del producto, Sep . color, tamafio, sabor y aroma se refiere a las sefiales: Seleccione la opcion de respuesta correcta. >€ puntua W sobre 1,00 Seleccione una: Marcar - Y a. Intrinsecas v pregunta b. Extrinsecas C. Intrinsecas y extrinsecas d. Figura La respuesta correcta es: Intrinsecas

Pregunta 3 La herramienta Social Mention Search mide indicadores como la puntuacion que tienen las orrecta palabras de busqueda en relacion con los comentarios o discusiones, el indicador que mide esto es: seleccione la opcion de respuesta correcta. Seleccione una: Marcar g Ma a. Fortaleza pregunta b. Pasion v c. Alcance d. Sentimiento La respuesta correcta es: Pasion Pregunta 4 La herramienta Social Mention Search mide indicadores como la actividad que tienen las Correcta palabras claves de una marca como por ejemplo los me gustas y comentarios, el indicador es Se puntaa 1,00 que mide esto es: seleccione la opcidn de respuesta correcta. sobre 1,00 ) Seleccione una: Marcar e a. Alcance pregunta b. Fortaleza v c. Pasion d. Sentimiento La respuesta correcta es: Fortaleza tad Seleccione la respuesta correcta la herramienta digital que permite medir la fortaleza, ta sentimiento, pasion y alcance son el objetivo de analizar la presencia web y los medios digitales. itda 1,00 Seleccione una: a. Google Trends 1ta b. Google Forms C. Social Mention Search v d. Mention La respuesta correcta es: Social Mention Search