Fase 3 Gestión Tecnologica
docx
keyboard_arrow_up
School
Valle de México University *
*We aren’t endorsed by this school
Course
CUESTIONAR
Subject
Communications
Date
Nov 24, 2024
Type
docx
Pages
10
Uploaded by t.sergio6849
Sistemas al servicio de las empresas
Yamile Trujillo Garfias Emilio Oswaldo Ruiz Miranda Fatima Cervantes Linares Daniel Alberto Cedillo Calzada
Fase 3 - Estrategias de negocios con sistemas y tecnologías de la información Introducción: La integración de estrategias de negocios con sistemas y tecnologías de la información se
ha vuelto esencial en el entorno empresarial actual. En un mundo cada vez más digital, estas estrategias son cruciales no sólo para optimizar operaciones internas, sino también para adaptarse a un mercado en constante cambio. La implementación adecuada de sistemas y tecnologías de la información no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también facilita la toma de decisiones ágil e informada, permitiendo a las empresas adaptarse rápidamente a las transformaciones del mercado y fortalecer su posición en un entorno empresarial dinámico y competitivo. En este contexto, explorar la alineación de estrategias de negocios con tecnologías de la información se convierte en un factor clave para el crecimiento y la sostenibilidad empresarial. Determina, a partir de la información contenida en los diferentes reportes generados, las
iniciativas estratégicas que atiendan a cada una de las necesidades mencionadas;
deberás tomar en cuenta para cada necesidad:
Página 2 de 10 © Escuela Bancaria y Comercial, S.C.
Objetivo de la estrategia. Ingreso a un nicho de mercado específico.
● Objetivo 1: S:
Definir el nicho al que se desee ingresar, tomando en cuenta todas las variables
posibles. Adolescentes y adultos mayores a 30 años. M: Establecer el porcentaje de público al que desees atraer
. En este caso se
establece un 30% de aumento en las ventas. A: Establecer campañas publicitarias llamativas
. Establecidas en redes sociales, e impresión de carteles publicitarios. R: Estar consciente de que el nicho que desees atraer puede que no acepte el ingreso de el producto y/o servicio. Campañas no tan llamativas. O anuncios subliminales. T:
Cumplir la meta en el tiempo establecido
. En este caso 2 meses. a. Gerencia que debe realizar la implementación: Se debe de trabajar varias áreas en conjuntos, el área de mercadotecnia, administración y
justos trabajar en un sistema de información para reunir los requisitos y lograr cumplir las
metas b. Serie de acciones a realizar, justificando cada una. Ingresar al nicho de mercado: Ingresar poco a poco dando a conocer productos y/o servicios.
El sistema de información o software agiliza el proceso de todas las herramientas para el ingreso a un nuevo nicho. c. Medios para la implementación de la estrategia. Software, se puede implementar un erp como por ejemplo Neysuite Medios de contacto (con el cliente), de manera directa o indirecta. Entrega de volantes o publicidad en redes sociales. Facebook, Instagram, etc. d. Soluciones tecnológicas que añadan un valor agregado a la estrategia. Con apoyo de las estrategias tecnológicas en el área de recursos humanos, desarrollo tecnológico, marketing y demás, se logra un avance en comparación con otras competencias. Agilizar procesos de introducción a los nichos de mercado que se desee ingresar. Página 3
de 10 © Escuela Bancaria y Comercial, S.C.
Objetivo de la estrategia. Eficiencia de cobranza con los clientes con saldos
vencidos.
● Objetivo 2: S: Crear politicas de credito firme mente estrictas para los clientes M: Controlar mediante un software las ventas, cobros y créditos de cada cliente o cotización que esté realizando la empresa, buscando mejorar la recepción de estos
en un 70% A: Mediante el control de los créditos, con un software especializado R: Siendo alimentado constantemente hasta el punto que podamos consultar la información de algún cliente en cualquier momento y de forma actualizada T: Lograr una eficiencia en el control de créditos de los clientes, en cuanto estén cargados los datos en el sistema, aproximamos 2 a 3 meses. A. Gerencia que debe realizar la implementación: Finanzas y Contabilidad B. Serie de acciones a realizar, justificando cada una. Para establecer políticas de crédito estrictas y mejorar la recepción de clientes en un 70%, se propone una estrategia integral. Inicialmente, se llevará a cabo un análisis
Your preview ends here
Eager to read complete document? Join bartleby learn and gain access to the full version
- Access to all documents
- Unlimited textbook solutions
- 24/7 expert homework help
exhaustivo de los riesgos financieros de cada cliente, considerando su historial crediticio y
capacidad de pago. Se desarrollarán políticas claras de crédito que reflejen criterios de aprobación y límites. La implementación de un software especializado permitirá un control integral de ventas, cobros y créditos, asegurando una alimentación constante de información actualizada. Se capacitará al personal en el uso efectivo del software y en la aplicación de las nuevas políticas. Además, se establecerán indicadores clave de rendimiento para medir la eficiencia del control de créditos. Con revisiones y actualizaciones continuas, monitorización periódica y retroalimentación constante, se busca lograr la eficiencia deseada en el control de créditos en un plazo estimado de 2 a 3 meses. C. Medios para la implementación de la estrategia. Software (Aspel SAE) Medios de contacto (con el cliente) correo electrónico o número telefónico. (Aspel Caja) Página 4 de 10 © Escuela Bancaria y Comercial, S.C.
D. Soluciones tecnológicas que añadan un valor agregado a la estrategia. El software propone una mejor gestión, calidad y eficiencia a la hora de elaborar y presentar la información necesaria para la empresa. Objetivo de la estrategia. Aumento de ventas para los productos de jardinería
menos
vendidos.
● Objetivo 3: S: Aumentar el número de ventas para los productos de jardinería menos vendidos M: Midiendo el control de las ventas de estos productos registrando las órdenes de compra efectivamente confirmadas y productos vendidos, obteniendo un incremento
del 20% de nuestras ventas al tener un mejor panorama de nuestro inventario y disponibilidad. A: Mediante las estrategias adecuadas vamos a vender una mayor cantidad de productos de jardinería de las que se venden actualmente, mediante estrategias de
marketing, promociones, y descuentos. R: Todas las estrategias están planeadas para no generar un costo adicional al
producto, ni repercutir en el costo de producción de los mismos. T: De tiempo estimado para ver cambios en las ventas de tales productos, de 6 meses
a 1 año, para ver un cambio considerable en el número de ventas. A. Gerencia que debe realizar la implementación:
Marketing y Finanzas B. Serie de acciones a realizar, justificando cada una. Con el objetivo de aumentar las ventas de los productos de jardinería menos vendidos, se propone un enfoque estratégico que incluye un análisis detallado de las razones detrás de la baja demanda, la implementación de un sistema eficiente de registro para controlar órdenes de compra y ventas, estrategias de marketing específicas, promociones y descuentos atractivos, monitoreo continuo y ajuste de estrategias según sea necesario. Se garantiza que estas estrategias no generen costos adicionales ni afecten la producción. Se establece un plazo de 6 meses a 1
año para evaluar los cambios en las ventas, y se busca obtener retroalimentación directa de los clientes para ajustar la oferta de manera efectiva. La colaboración interna entre departamentos clave y una evaluación continua del rendimiento aseguran una implementación coherente y adaptativa de las estrategias propuestas. Página 5 de 10 © Escuela Bancaria y Comercial, S.C.
C. Medios para la implementación de la estrategia. Sistemas de gestion de informacion (excel) Softwares destinados al control de ventas, (ASPEL SAE) D. Soluciones tecnológicas que añadan un valor agregado a la estrategia. La facilidad de cargar con softwares y registros con información confiable al momento de cargar esta misma, y la eficacia con la que se genera. Objetivo de la estrategia. Retención de clientes
● Objetivo 4: S: Aumentar la retención de clientes. M: Aumentar la retención de clientes en un 100%. A: Mediante estrategias de fidelización, como programas de recompensas y atención
al cliente. R: La retención de clientes es fundamental para el crecimiento sostenible del negocio. T: Lograr este objetivo en los próximos 12 meses. A. Gerencia que debe realizar la implementación: Mercadotecnia y Finanzas. B. Serie de acciones a realizar, justificando cada una. La gerencia debe llevar a cabo la implementación de los objetivos SMART establecidos para la retención de clientes en la empresa de venta de lámparas y objetos relacionados.
Esto implica planificar y supervisar estrategias de fidelización, programas de membresía y
mejoras en la satisfacción del cliente, además de asignar recursos, realizar un seguimiento constante y tomar medidas correctivas cuando sea necesario para lograr estos objetivos de manera efectiva y oportuna. C. Medios para la implementación de la estrategia. Internet, actualizando nuestra página web. Softwares, utilizando bases de datos para validar el historial de los clientes. (ASPEL SAE)
D. Soluciones tecnológicas que añadan un valor agregado a la estrategia. Página 6 de 10 © Escuela Bancaria y Comercial, S.C.
CRM ayuda para filtrar a nuestro cliente meta con la información que se recolecta en las expos y ferias. Objetivo de la estrategia. Mejora de precios con los proveedores.
● Objetivo 5: S: Buscar la manera de mejorar el precio con los proveedores M: Disminuyendo los costos de la materia prima y los gastos de fabricación en un
20% A: Mediante la compra de compra de materia prima por mayoreo o incluso con proveedores extranjeros, y buscando mano de obra que solo se le pague por trabajo
realizado. R: El conseguir proveedores extranjeros es relativamente sencillo, y los costes por
contenedor son mas baratos si va mas lleno de producto, en cuanto a la mano de obra se pueden contratar trabajadores temporales que solo trabajan cuando realmente se necesite. T: El tiempo estimado en llevar a cabo todo este proceso es de 4 a 6 meses, ya que
depende mucho de los tiempos de recepción. A. Gerencia que debe realizar la implementación: Gerencia de departamento de compras Gerente técnico B. Serie de acciones a realizar, justificando cada una. Para mejorar los precios con los proveedores y reducir costos, se propone una estrategia
integral. Esto incluye un análisis detallado de proveedores actuales y potenciales, negociación de contratos para obtener descuentos por volumen, exploración de proveedores extranjeros con el objetivo de maximizar la capacidad de los contenedores y
reducir costos de transporte. Además, se busca optimizar la logística de recepción de
Your preview ends here
Eager to read complete document? Join bartleby learn and gain access to the full version
- Access to all documents
- Unlimited textbook solutions
- 24/7 expert homework help
materia prima, diversificar fuentes de suministro, implementar un modelo de contratación de mano de obra flexible, revisar y reducir gastos de fabricación, y establecer indicadores
clave de rendimiento para un seguimiento continuo. Se estima que este proceso puede lograrse en un período de 4 a 6 meses, dependiendo de los tiempos de recepción y adaptación a los nuevos proveedores y procesos. C. Medios para la implementación de la estrategia. Solicitando un permiso de importación, y estableciendo contacto con un agente aduanal. (Página del SAT, Aspel Caja) Página 7 de 10 © Escuela Bancaria y Comercial, S.C.
D. Soluciones tecnológicas que añadan un valor agregado a la estrategia. Menor costo a los productos, y al tener que comprar mayor materia prima es más probable tener disposición inmediata de esta. Objetivo de la estrategia.Eficiencia en el abastecimiento de inventario.
● Objetivo 6: S: El objetivo se centra específicamente en mejorar la eficiencia del abastecimiento de inventario, destacando la reducción de los tiempos de
reabastecimiento como el área clave de enfoque. M: La reducción del 20% en los tiempos de reabastecimiento proporciona una
métrica clara y cuantificable para evaluar el progreso y el éxito del objetivo. A: La meta es realista y alcanzable, considerando las prácticas actuales y estableciendo una mejora significativa pero factible en el tiempo establecido. R: La mejora en la eficiencia del abastecimiento es relevante para optimizar la
gestión de inventario, garantizando una mejor disponibilidad de productos y reduciendo posibles interrupciones en la cadena de suministro. T: Establecer un plazo de cuatro meses proporciona un marco temporal claro, permitiendo un seguimiento adecuado del progreso y asegurando que se tomen
medidas en un periodo específico. A. Gerencia que debe realizar la implementación: El departamento de Finanzas y el departamento de Almacenes e Inventarios
B. Serie de acciones a realizar, justificando cada una. Para mejorar la eficiencia en el abastecimiento de inventario, es fundamental realizar un análisis de la demanda, automatizar procesos mediante sistemas de gestión, colaborar estrechamente con proveedores para sincronizar la cadena de suministro, optimizar rutas
y transporte, implementar tecnologías avanzadas, capacitar al personal y realizar revisiones periódicas de los procedimientos. Estas acciones combinadas permitirán reducir los tiempos de reabastecimiento, garantizando una gestión de inventario más precisa y eficiente.
C. Medios para la implementación de la estrategia. Softwares, utilizando bases de datos para ver la disponibilidad de nuestros productos y realizar el pedido cuando sea necesario. (Aspel SAE) D. Soluciones tecnológicas que añadan un valor agregado a la estrategia. Utilizar
un ERP que generé un Control automatizado de inventarios con la finalidad de realizar
la solicitud de algún producto nuevamente en caso de que este tenga menos de Página 8 de 10 © Escuela Bancaria y Comercial, S.C.
un 25% de stock. Objetivo de la estrategia. Eficiencia de pagos a los proveedores.
● Objetivo 7: S : Nuestro objetivo principal es optimizar y fortalecer la eficiencia de los procesos de
pagos a proveedores en nuestra organización.Reconocemos la importancia crítica de
mantener relaciones sólidas y transparentes con nuestros socios comerciales, y comprendemos la puntualidad en los pagos a los proveedores. M: Con el propósito de cubrir al menos un 50 % de la cuenta total a pagar ya que nos enfocaremos en la revisión y perfeccionamiento de los procedimientos internos, desde la
recepción de facturas hasta la emisión de pagos, la implementación de soluciones tecnológicas. A:
Mediremos nuestro progreso mediante indicadores clave de rendimiento que abarquen
el tiempo promedio de procesamiento de la proporción de pagos realizados dentro de los
plazos acordados y la satisfacción general de los proveedores, estos serán monitoreados
en tiempo real permitiendo a su vez modificaciones. R: Esto es alcanzable ya que nos propondremos establecer una plataforma digital
centralizada que permita a los proveedores enviar facturas de manera electrónica,
facilitando la validación y acelerando el proceso de aprobación T: Esto se llevará a cabo en un plazo de 9 meses A. Gerencia que debe realizar la implementación: Auditoria Interna, esto con la finalidad de implementar este proceso y desarrollar controles
internos y su control para la optimización de pagos a los proveedores B. Serie de acciones a realizar, justificando cada una.
Solicitar al cliente un anticipo de su compra con el objetivo que ese anticipo sea parte de
un adelanto a los proveedores y así disminuir las cuentas por pagar. C. Medios para la implementación de la estrategia. - Automatización de procesos - Internet - Plataformas de facturación electrónica - Integración de sistemas - Uso de tecnologías de pagos electrónicos a proveedores Página 9 de 10 © Escuela Bancaria y Comercial, S.C.
- Establecimiento de pagos electrónicos electrónicos a proveedores - Aspel SAE - Aspel Caja D. Soluciones tecnológicas que añadan un valor agregado a la estrategia. - Con ayuda de gestión financiera en la nube la elección de la solución tecnológica dependerá de las necesidades específicas de la organización y del contexto en el que opera. Conclusión: La integración efectiva de estrategias de negocios con sistemas y
tecnologías de la información es crucial en la era actual para el éxito y la competitividad
empresarial. Permite optimizar operaciones internas, tomar decisiones informadas,
adaptarse rápidamente a cambios en el mercado y fortalecer la posición de una empresa
en un entorno dinámico y competitivo. La aplicación inteligente de estas estrategias no
solo mejora la eficiencia operativa, sino que también abre oportunidades para la
innovación y el crecimiento sostenible, posicionando a las empresas para enfrentar los
desafíos y capitalizar las oportunidades emergentes en el panorama empresarial actual.
Your preview ends here
Eager to read complete document? Join bartleby learn and gain access to the full version
- Access to all documents
- Unlimited textbook solutions
- 24/7 expert homework help
Página 10 de 10 © Escuela Bancaria y Comercial, S.C.