caso02. (1)
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School
School of Banking and Commerce *
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Course
2021
Subject
Arts Humanities
Date
Nov 24, 2024
Type
Pages
16
Uploaded by AngelPalmaTorres
Industria de los videojuegos Zaira Aaron
Alejandro
Carlos
Angel Industria de los videojuegos
Página 2 de 16 © Escuela Bancaria y Comercial, S.C. En esta actividad reforzarás la competencia la competencia Sello EBC: Estudiantes para siempre-autodesarrollo, tu competencia técnica: Toma de decisiones financieras, y tu competencia laboral: Análisis de problemas. Instrucciones: lee con atención el siguiente caso y realiza lo que se solicita. Caso
Página 3 de 16 © Escuela Bancaria y Comercial, S.C. La industria de los videojuegos en México crece año con año y aporta cada vez más recursos a las grandes compañías dedicadas a vender esos productos y consolas a escala mundial. Según las consultoras Newzoo y Global Web Index, México ocupa el primer lugar en venta de consolas y es considerado un mercado clave para esa industria, a escala internacional. Una de las empresas más grandes de entretenimiento digital en Japón planea el lanzamiento de su nueva consola de videojuegos en el mercado mexicano. Tú y tu equipo forman parte del comité que determinará el tamaño del proyecto en nuestro país a partir de la proyección de la demanda. Están a cargo de una investigación de la población en México que arroja los siguientes datos: Año Habitantes 1990 81,249,645 1995 91,158,290 2000 97,483,412 2005 103,263,388 2010 112,336,538 2015 119,938,473 2020 126,014,024 Se estima que la población en México crecerá a razón del 1.2% anual en los próximos 10 años, y que el 0.5% de la población compraría una consola. 1.
Calcula, con base en los datos proporcionados en el caso: a.
¿Cuántas consolas de videojuegos podrían venderse en los próximos 10 años? Por lo tanto, podrían venderse aproximadamente 6,082,360 consolas de videojuegos en los próximos 10 años en México, considerando la demanda
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Página 4 de 16 © Escuela Bancaria y Comercial, S.C. potencial basada en la tasa de crecimiento de la población y el porcentaje de población que compraría una consola. b.
¿Cuáles serían los ingresos, durante el mismo periodo, si cada consola se vende en $6,000?00 MXN? Cantidad total de consolas estimadas a vender: 6,082,360 Precio por consola: $6,000 MXN Ingresos totales = Cantidad de consolas * Precio por consola Ingresos totales = 6,082,360 * $6,000 MXN Ingresos totales ≈ $36,494,160,000 MXN Por lo tanto, los ingresos estimados durante el mismo período, si cada consola se vende a $6,000 MXN, serían aproximadamente $36,494,160,000 MXN. 2.
Diseña una encuesta que te permita medir la cantidad de intenciones y la frecuencia de compra, además del precio que el público meta estaría dispuesto a pagar por una consola de videojuego. Nota: puedes agregar las preguntas que consideres necesarias, y que te permitan tener las bases para estimar el tamaño de la demanda y los ingresos del proyecto. 3. Aplica la encuesta a, por lo menos, 30 personas. 4.
Elabora una gráfica con los resultados obtenidos.
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Página 7 de 16 © Escuela Bancaria y Comercial, S.C. 5.
Determina: a. Alianzas comerciales que realizarías para acelerar la penetración en el mercado. Distribuidores y Minoristas: Colaboración con tiendas y minoristas para asegurar una amplia disponibilidad de la consola en puntos de venta clave. Desarrolladores de Juegos: Trabajo conjunto con estudios locales para crear títulos exclusivos y relevantes para los jugadores mexicanos. Proveedores de Internet y Telecomunicaciones: Oferta de paquetes con la consola y servicios de Internet en alianza con compañías de telecomunicaciones.
Página 8 de 16 © Escuela Bancaria y Comercial, S.C. Eventos y Convenciones de Videojuegos: Participación y patrocinio en eventos para interactuar con los aficionados y generar entusiasmo. Medios y Plataformas de Streaming: Colaboración con creadores de contenido en línea para promocionar la consola y sus juegos. Educación y Academia: Alianzas con instituciones educativas para promover la industria desde un enfoque educativo. Patrocinios Deportivos y Esports: Inversión en equipos y torneos de esports para aumentar la visibilidad y conectividad con la comunidad de jugadores. Programas de Intercambio y Lealtad: Oferta de descuentos y programas de lealtad para incentivar compras recurrentes y referencias. Alianzas Culturales: Colaboración con organizaciones culturales y artistas para crear ediciones especiales de la consola. Empresas de Entretenimiento y Cine: Exploración de acuerdos para integrar experiencias entre videojuegos y películas locales. b. Medios que utilizarías para promover el lanzamiento de la nueva consola. Para promover el lanzamiento de la nueva consola de videojuegos en México, se pueden utilizar diversos medios y estrategias, como publicidad en línea en redes sociales, sitio web oficial, campañas de email, eventos de lanzamiento, colaboraciones con influencers, publicidad en medios digitales y tradicionales, redes de tiendas, demostraciones en tiendas, concursos, participación en ferias y eventos, colaboraciones con otras marcas, contenido viral, canales propios de redes sociales y participación en comunidades en línea. Estas acciones buscan generar anticipación, alcance y compromiso con la audiencia objetivo.
Página 9 de 16 © Escuela Bancaria y Comercial, S.C. Como complemento a los puntos anteriores, la empresa considera necesario determinar cuál podría ser la ubicación óptima de su centro de distribución. Para ello, los directores y tú han establecido que los factores relevantes son: Número Factor Peso 1 Vías de acceso y comunicación 0.20 2 Distancia de nuestros clientes 0.15 3 Seguridad 0.25 4 Costos de la renta por m
2
0.15 5 Distancia del puerto de importación 0.25 1.00 Después de analizar cada alternativa, se llega a las siguientes conclusiones: Número CDMX Querétaro Monterrey Toluca 1 5.00 6.00 3.00 8.00 2 9.00 8.00 5.00 7.00 3 2.00 9.00 9.00 8.00 4 2.00 8.00 5.00 8.00 5 6.00 6.00 4.00 7.00 6. Determina cuál es la ubicación que más le conviene a la empresa japonesa para instalar su CEDIS; con este fin, sigue los pasos que se describen:
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Página 10 de 16 © Escuela Bancaria y Comercial, S.C. a. Calcula la calificación ponderada de estas probables sedes: Ciudad de México, Querétaro, Monterrey y Toluca.
Página 11 de 16 © Escuela Bancaria y Comercial, S.C. Ciudad de México: Calificación ponderada = (Vías de acceso * Peso) + (Distancia de clientes * Peso) + (Seguridad * Peso) + (Costos de renta * Peso) + (Distancia del puerto * Peso) Calificación ponderada = (5.00 * 0.20) + (9.00 * 0.15) + (2.00 * 0.25) + (2.00 * 0.15) + (6.00 * 0.25) Calificación ponderada = 1.00 + 1.35 + 0.50 + 0.30 + 1.50 Calificación ponderada = 4.65 Querétaro: Calificación ponderada = (Vías de acceso * Peso) + (Distancia de clientes * Peso) + (Seguridad * Peso) + (Costos de renta * Peso) + (Distancia del puerto * Peso)
Página 12 de 16 © Escuela Bancaria y Comercial, S.C. Calificación ponderada = (6.00 * 0.20) + (8.00 * 0.15) + (9.00 * 0.25) + (8.00 * 0.15) + (6.00 * 0.25) Calificación ponderada = 1.20 + 1.20 + 2.25 + 1.20 + 1.50 Calificación ponderada = 7.35 Monterrey: Calificación ponderada = (Vías de acceso * Peso) + (Distancia de clientes * Peso) + (Seguridad * Peso) + (Costos de renta * Peso) + (Distancia del puerto * Peso) Calificación ponderada = (3.00 * 0.20) + (5.00 * 0.15) + (9.00 * 0.25) + (5.00 * 0.15) + (4.00 * 0.25) Calificación ponderada = 0.60 + 0.75 + 2.25 + 0.75 + 1.00 Calificación ponderada = 5.35 Toluca: Calificación ponderada = (Vías de acceso * Peso) + (Distancia de clientes * Peso) + (Seguridad * Peso) + (Costos de renta * Peso) + (Distancia del puerto * Peso) Calificación ponderada = (8.00 * 0.20) + (7.00 * 0.15) + (8.00 * 0.25) + (8.00 * 0.15) + (7.00 * 0.25) Calificación ponderada = 1.60 + 1.05 + 2.00 + 1.20 + 1.75 Calificación ponderada = 7.60 Por lo tanto, las calificaciones ponderadas para las probables sedes son:
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Página 13 de 16 © Escuela Bancaria y Comercial, S.C. Ciudad de México: 4.65 Querétaro: 7.35 Monterrey: 5.35 Toluca: 7.60 Basado en estas calificaciones, Toluca y Querétaro tienen las calificaciones más altas, lo que indica que podrían ser opciones óptimas para la ubicación del centro de distribución. b.
Identifica la ciudad que obtuvo un mayor puntaje. La ciudad que obtuvo el mayor puntaje es Toluca, con una calificación ponderada de 7.60. c.
Indica cuál es la ciudad elegida. La ciudad elegida sería Toluca, ya que obtuvo el mayor puntaje en la calificación ponderada de factores relevantes para determinar la ubicación óptima del centro de distribución. d.
Menciona los impuestos federales, estatales y municipales que la empresa deberá cumplir una vez iniciado el proyecto. Impuestos Federales: Impuesto sobre la Renta (ISR): Grava los ingresos obtenidos por la empresa y puede variar según las ganancias. Impuesto al Valor Agregado (IVA): Un impuesto al consumo que se aplica a la mayoría de los bienes y servicios.
Página 14 de 16 © Escuela Bancaria y Comercial, S.C. Impuesto Especial sobre Producción y Servicios (IEPS): Aplicable a productos específicos como alcohol, tabaco, gasolina y otros. Impuesto sobre Depósitos en Efectivo (IDE): Aplicable a ciertos depósitos en efectivo realizados en instituciones financieras. Impuestos Estatales: Impuesto sobre Nómina: Grava los salarios y sueldos pagados a los empleados. Impuesto sobre Hospedaje: Aplicable a los establecimientos de hospedaje y turismo. Impuesto sobre Tenencia o Uso de Vehículos: Aplicable a la propiedad o uso de vehículos. Impuestos Municipales: Predial: Impuesto a la propiedad inmobiliaria (terrenos y edificios) que se paga al municipio. Derechos por Licencias y Permisos: Pagos por obtener licencias comerciales y permisos para operar en el municipio. Impuesto sobre Publicidad Exterior: Aplicable a la publicidad exterior y anuncio 7.
Elabora un esquema que represente el proceso de distribución desde el CEDIS, hasta el punto de venta final para el cliente. Nota: considera las etapas como importación, almacenaje, distribución, entre otros procesos. 1.
Importación - Recepción de productos importados desde el puerto de entrada. 2.
Almacenaje en CEDIS -
Descarga y clasificación de los productos en el centro de distribución.
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Almacenamiento en áreas designadas según la naturaleza y demanda de los productos. 3.
Gestión de Inventario - Monitoreo y control del inventario para asegurarse de que los niveles estén adecuados. 4.
Procesamiento de Pedidos - Recepción de pedidos de los puntos de venta y minoristas. - Preparación y embalaje de los productos solicitados. 5.
Distribución - Carga de productos en vehículos de distribución (camiones, vans, etc.). - Ruta de entrega optimizada para llegar a los puntos de venta. 6.
Puntos de Venta - Llegada a los puntos de venta (tiendas, minoristas, etc.). - Descarga y colocación de los productos en los estantes. 7.
Venta al Cliente - Los clientes visitan los puntos de venta y compran los productos. 8.
Pago y Transacciones - Procesamiento de pagos en el punto de venta. 9.
Postventa - Atención al cliente y manejo de devoluciones o problemas postventa. 10.
Gestión de Devoluciones - Si es necesario, los productos devueltos son recibidos, evaluados y gestionados. 11.
Retorno al CEDIS - Los productos devueltos pueden ser retornados al centro de distribución. 12.
Reprocesamiento
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Página 16 de 16 © Escuela Bancaria y Comercial, S.C. -
Productos devueltos en buenas condiciones pueden ser reacondicionados para la venta nuevamente. 13.
Monitoreo y Mejora Continua - Constante seguimiento del proceso para identificar áreas de mejora. 14.
Gestión de Datos -
Recopilación y análisis de datos de ventas, inventario y otros para tomar decisiones informadas. 15.
Abastecimiento -
Basado en los datos y demanda, el CEDIS reabastece a los puntos de venta de manera regular. 16.
Colaboración con Socios -
Mantener comunicación con proveedores, distribuidores y minoristas para optimizar el proceso. 17.
Innovación -
Identificación de nuevas oportunidades para mejorar la eficiencia y satisfacción del cliente. 18.
Ciclo Continuo -
El proceso se repite de manera continua para asegurar un flujo constante de productos. 8.
Realiza una presentación ejecutiva con, máximo 10 diapositivas; deberás presentar a la empresa, información clave del proyecto, desde el análisis del mercado hasta el tamaño del proyecto.