Tarea 4.1
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School
National University College-Caguas *
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Course
2000
Subject
Arts Humanities
Date
Nov 24, 2024
Type
docx
Pages
8
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NUC University Division Online
BUAD 2000-3051ONL - Fundamentals of Management
Administración de Empresas con Especialización en Gerencia General
Tarea 3.2: Organización (Tarea de assessment)
Prof. Wilfredo Deliz Carde
Janelis K. López González
En este trabajo se estará presentando un análisis de caso acerca los elementos de la
estructura y la autoridad organizacional. Estudiando el caso de una pequeña empresa la cual
realiza consultorías de tecnología con el gobierno. Definiendo en este trabajo lo que es el
concepto del diseño organizacional, y describiendo el diseño que aplica para la empresa del caso
a estudiar. Se evaluarán ciertos elementos, para determinar las posibles causas de soluciones o
problemas que se presentan en el funcionamiento de la organización. Se estará también
realizando una evaluación acerca de la cultura organizacional. Que esta empresa que se estudiara
tiene y se determinara. Si esta es una adecuada o la misma deberá de ser mejorada en algunos
aspectos.
Cuando se menciona lo que es el concepto del diseño organizacional, se refiere a los
múltiples pasos. En el proceso de seleccionar una estructura, la cual sea más eficiente en el
proceso de planeación de los planes. Que se estén buscando para la empresa, estando estas
divididas en diferentes categorías. En las cuales están, la tecnología a usar, las estrategias que se
pondrán en acción. Cantidades en el personal que se utilizara y la determinación de las tareas que
este personal. Estará encargado de realizar, acorde a lo que se definido como acción en el plan.
El cual tiene un proceso de adaptación al plan que se esta por ejecutar, para que este logre
ejecutarse a la manera que se planeó. Logrando este tener éxito y ser uno eficaz, por lo cual es
importante. Que cada tarea que se distribuya tenga claridad y selección de quien tendrá la
autoridad en esta. Incluyendo las responsabilidades que se tendrán en cada tarea y como los
trabajos se van a realizar.
Una vez se analizó el caso de la pequeña empresa de Estaban Lopez. Pude determinar que
esta tiene un diseño organizacional. El cual cuenta con una estructura divisional, ya que este
tiene un consultor. El cual, tiene como tarea el encontrarse con los clientes en las diferentes
partes del país, donde estos se encuentren localizados. Incluyendo que este suele contar con un
asistente gerencial. El cual tiene diversas funciones administrativas y contables, cuando estas son
solicitadas por el señor López.
Mientras que el equipo de contabilidad se encarga del área
contable en los servicios profesionales que se presten. Debido a que el Sr. López es el dueño y
fundador de esta empresa. Este se ha encargado del establecimiento de las reglas que se deberán
de seguir en su empresa.
Reglas las cuales, no ha sido escritas y establecidas, pero estas son comunicadas con
claridad a cada uno de los empleados. Y este se suele asegurar que estas sean cumplidas en su
totalidad y como se espera. Cabe mencionar que la asistencia de los empleados es una puntual y
sin ausencias y realizan sus trabajos como se les solicita. En algunas ocasiones, este no suele
tener la capacidad necesaria o no tiene. Las habilidades completas para tomar ciertas decisiones
de parte de sus gerentes. Para que estos suelan acceder a la detención de las operaciones, sin que
este este presente. Teniendo esto como resultado en algunas ocasiones, la detención de
operaciones que los empleados. No tienen nada que realizar en dependencia de las diferentes
situaciones y problemas que puedan presentarse. Siendo este una situación la cual, tiene un
efecto negativo de manera económica. Incluyendo, además, que la experiencia como empleados
es una pobre.
Los elementos de los términos de la posible causa de las situaciones o problemas, los
cuales se suelen presentar en el funcionamiento de la organización. Esta lo que es la
departamentalización, la cual se refiere a cuando las empresas. Suelen dividir sus tareas en los
diferentes departamentos. Para que estas sean completadas con mayor eficiencia y organización
para cada uno de los procesos. Incluyendo que, con estas, se tienen un mayor control tanto de las
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operaciones, como de los informes. Mas claros de la situación que se este pasando en el diario y
en otros procesos de operaciones.
Mientras que por otro lado están las cadenas de mando, en las cuales se encuentran, los
gerentes de piso. Los cuales, tienen como función principal el mantener a los gerentes de alto
mando informados de cada uno de las decisiones. Pasos y otras situaciones que suelan suceder en
el área de operaciones y los empleados. Estos suelen tomar las decisiones que sean necesarias
para asegurar que las operaciones culmine. De la manera en la cual se planeó, y como se les
solicito que se ejecutaran estas. Por otro lado, están las autoridades y las responsabilidades, son
los derechos de los supervisores y gerentes. De brindar las ordenes que aporten y brinden soporte
en lo que será el cumplimiento de los objetivos que se planificaron. Mencionando que estos
deberán también de servir como un ejemplo a seguir. Para que los empleados tengan una visión
de lo que se espera de ellos. Y sigan al líder que está a cargo de la distribución de las tareas que
se le asignen a cada uno de ellos.
Por otro lado, se encuentra lo que es la delegación, la cual es la autoridad que se le
asigna. A las personas y empleado para demostrar la diversificación de las tareas, lo cual les deja
un tiempo libre. Para que estos tengan la oportunidad de modificar y ajustar sus planes en los
nuevos proyectos que estén planificando. Dando espacio a que se logre establecer tiempo para
ejecutar las tareas. Las cuales, no en todos los tiempos estas suelen tener efectos los cuales no
son positivos para la empresa. Ya que no siempre se suele tener la organización que se esta
esperando tener en la ejecución del plan.
También esta lo que es la centralización, la cual sucede cuando el supervisor o el gerente.
Han tomado diferentes caminos, en la solución de algún problema. Incluyendo que esto se puede
denotar al momento. De que este haya tratado los diferentes métodos de comunicación, de sus
ideas o estos no han logrado obtener ningún resultado positivo. Resultado el cual, dependerá las
decisiones que tome la alta gerencia. Para asegurar que la selección sea la correcta y la que
brinde resultados positivos a la empresa. Mientras que por otro lado esta la descentralización, la
cual es la asignación del paso de las tareas a una gerencia de menor rango en la empresa. Para
que estos sean los que evalúen y tomen las decisiones que sean correctas. Siendo estas de
impacto menor a la empresa, y que rápidas de solucionar. Esta además el elemento de la
especialización laboral, definiéndose esta como la delegación de algunos proyectos o tareas. En
un grupo determinado de empleados y otros miembros de la empresa. Siendo esta una división de
las tareas de un proyecto mediano o pequeña en ciertas áreas. Para que se logre el tener una
mejora o avance en esa área específica.
El Sr. López contaba con una comunicación de la visión y la misión de la empresa con
sus empleados. Esta estaba escaza de organización en sus empleados y teniendo mayor
delegación para sus lideres a cargo y sus equipos. Siendo esta una cultura, la cual no es la mas
adecuada ni profesional. Especialmente para este negocio, el cual está en planeación de la toma
de proyectos con gran valor e importantes. Los cuáles serán una mejora y aportación de
crecimiento para el negocio. Incluyendo el factor que esta no cuenta con una organización en la
división de sus departamentos. En la falta de personal, lo cual resulta en un impacto negativo
para la empresa y ya que estos. No podrán ofrecerle a su cliente la demanda que esta siendo
solicitada.
Mencionando además que la empresa no tenía una organización diaria, las cual no tenia
motivación. Para que se diera la milla extra para la demanda, más allá de la meta que se
estableció en el plan de operaciones. Si dejar a un lado, la alta carga que se le da a los empleados
como lo son sus equipos de soporte. El cual, puede terminar en una fatiga en los empleados,
incluyendo una desmotivación. Causando esto que los empleados pierdan el enfoque y atención
en sus deberes y estos comiencen. A cometer errores y tomar rutas cortas para el cumplimiento
de las tareas. Las cuales, le brindan como resultado a las empresas unos negativos y costos, los
cuales pueden afectar su credibilidad. Colocando obstáculos mayores al lograr la finalización de
la meta de una manera efectiva. Brindándoles un resultado de perdida de rentabilidad no solo
para los clientes, si no para sus empleados. Por último, estos deberán de tener la creación y
establecimiento de una guía escrita y visual. La cual les aporte ayuda a los empleados, al tener
una idea centrada y especifica. Para exponerles la misión, visión y metas de la empresa, y les
demuestra una mayor importancia a los objetivos importantes de esta.
En conclusión, en mi opinión le ofrecería varias recomendaciones para la mejora y logre
el cumplir con los objetivos y sus metas. Es principalmente la creación y establecimiento de un
código de conducta, con su misión, visión y objetivos importantes. Estando estas mas clara y
documentadas, estableciendo el propósito y meta de la empresa. Para cada uno de sus empleados,
y esto tengan un conocimiento de lo que pueden o no pueden realizar. Incluyendo que estas le
aportaran una mejor idea a los gerentes y supervisores. Al momento de que estos tengan que
tomar alguna decisión. Lo cual, también ayudará a lo que será el crecimiento de la empresa y la
alza en la rentabilidad de estas. Incluyendo que estabas deberán de crear lo que será un manual
para entrenamiento y entendimiento de todo sus procesos y reglas. Aportándoles un mayor
rendimiento y mejoras en su juicio en todos los aspectos.
Teniendo en cuenta, que este le aportará lo que será una mejora en el rendimiento de sus
equipos. Incluyendo un alza en lo que será el desempeño y soporte del crecimiento laboral y
personal para todos sus empleados. Incluyendo lo que será el crecimiento de proceso, y detalles
en sus estándares de las tareas. Para que de esta manera cada empleado tenga una idea clara del
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como ejecutar su trabajo. De una manera mas eficaz y con guía que le brinde soporte el como
solucionar alguno de los problemas que se puedan presentar. Mencionando, además, que este
debería de brindarle mayor delegación y autoridad a sus lideres de los equipos. Por lo cual, se
debería de crear una guía en departamentos específicos para cada proceso. Así tendrá un mejor
control de sus operaciones y los datos necesarios. De como estos departamentos están trabajando
y si necesitan algún cambio o mejoras.
Brindándole una mejora en los detalles de los reportes de las operaciones y producción.
Simplificando estos para que las empresas tengan estos claros, y con mayores detalles de estas.
Lo cual tendrá una mejora en lo que serán como las operaciones y el resultado que esta ofrezca.
Mencionando también que este tendrá como resultado teniendo una mayor organización en lo
que será la administración y el conteo de empleados necesarios dependiendo de su demanda.
Teniendo más utilización de lo que es la departamentalización, responsabilidad y autoridad en
sus empleados. Implementando también, lo que será una cadena de mando para que le ayude a
tener una mejor planificación. Siendo esta para una expansión de los proyectos laborales futuros
para la empresa. Debido que estas estructuras estarán en líneas, con las situaciones y problemas
que se estén presentando. Implementando estas de una manera recta y correcta con las
preocupaciones en sus siguientes proyectos con el gobierno. Recibiendo mayores resultados
positivos tanto en sus producciones, como en la experiencia para sus empleos. Teniendo un flujo
mas constante y persistente.
Referencias
Bonatti, P. (Ed.). (2020). La administración del siglo XXI: Organizaciones transformadoras.
Pluma Digital Ediciones.
Cultura organizacional: Qué Es, elementos y ejemplos reales. Triangle. (2019, November 8).
Franklin Fincowsky, E. B. (2019). Introducción a la administración: Evolución, aplicaciones y
tendencias. Cengage Learning Editores.