m2-e1-evaluacion-prueba-r19-control-de-calidad
pdf
keyboard_arrow_up
School
Chile Technological University of Professional Institute of Technical Training Center, Santiago Cent *
*We aren’t endorsed by this school
Course
182
Subject
Business
Date
Jun 23, 2024
Type
Pages
21
Uploaded by JudgeFinchPerson1104
[M2-E1] Evaluación (Prueba) R.19 - Control DE Calidad
Gestion de la calidad y normas ISO (Instituto Profesional AIEP)
Escanea para abrir en Studocu
Studocu no está patrocinado ni avalado por ningún colegio o universidad.
[M2-E1] Evaluación (Prueba) R.19 - Control DE Calidad
Gestion de la calidad y normas ISO (Instituto Profesional AIEP)
Escanea para abrir en Studocu
Studocu no está patrocinado ni avalado por ningún colegio o universidad.
Descargado por Marco Antonio CAMPOS Rojas (marcamro.1282@gmail.com)
lOMoARcPSD|40533504
[M2-E1] Evaluación (Prueba)
Fecha de entrega
13 de dic en 13:00
Puntos
100
Preguntas
20
Disponible
15 de nov en 0:00 - 13 de dic en 13:00 29 días
Límite de tiempo
45 minutos
Instrucciones
Historial de intentos
Intento
Hora
Puntaje
MÁS RECIENTE
Intento 1
33 minutos
75 de 100
Las respuestas correctas estarán disponibles el 13 de dic en 13:00.
Puntaje para este examen: 75
de 100
Entregado el 12 de dic en 20:02
Este intento tuvo una duración de 33 minutos.
Te invitamos a desarrollar la evaluación del módulo, aplicando los contenidos centrales aprendidos
durante la semana 1.
Esta evaluación es obligatoria, y la cali
�
cación que obtengas corresponde a la nota del módulo.
ATENCIÓN
Tienes 1 solo intento
para realizar la Evaluación, en un tiempo de 45 minutos
.
Para ello, deberás:
1. Hacer clic en “Realizar la evaluación”
.
2. Leer atentamente cada enunciado y seleccionar la respuesta correcta.
[M2-E1] Evaluación (Prueba): R.19 - CONTROL DE CALIDAD
https://ipp.instructure.com/courses/8764/quizzes/64184
1 de 20
12-12-2021 20:02
Descargado por Marco Antonio CAMPOS Rojas (marcamro.1282@gmail.com)
lOMoARcPSD|40533504
5 / 5 pts
Pregunta 1
El Diagrama de Pareto también es conocido como la regla del
80/20. ¿A qué corresponde esta proporción?
El 80% de las causas de un fenómeno está dada por el 20% de las
consecuencias.
El 80% de la inversión en calidad debe provenir el 20% de los
inversionistas.
El 80% de las consecuencias de un fenómeno está dada por 20% de
las causas.
Correcto. Esta regla describe el fenómeno estadístico por el que en cualquier población que contribuye a un efecto común; es una proporción pequeña la que contribuye a la mayor parte del efecto.
El 80% del personal debe estar capacitado en el 20% de los procesos
de cambio.
El 80% de los reclamos de los clientes están asociados al 20% de los
productos defectuosos.
Esta pregunta corresponde al criterio de evaluación: Analizar las
herramientas de mejoramiento de la calidad, en un contexto
teórico.
0 / 5 pts
Pregunta 2
Incorrecto
Incorrecto
[M2-E1] Evaluación (Prueba): R.19 - CONTROL DE CALIDAD
https://ipp.instructure.com/courses/8764/quizzes/64184
2 de 20
12-12-2021 20:02
Descargado por Marco Antonio CAMPOS Rojas (marcamro.1282@gmail.com)
lOMoARcPSD|40533504
Your preview ends here
Eager to read complete document? Join bartleby learn and gain access to the full version
- Access to all documents
- Unlimited textbook solutions
- 24/7 expert homework help
La empresa Nike esta próxima a renovar su línea de zapatillas, por
lo cual deberá hacer un análisis de Pareto para determinar qué
modelos deberán continuar y cuáles no. ¿Por qué el análisis de
Pareto puede determinar esto?
Porque nos permite determinar cuáles son las zapatillas que más
gustan.
Porque es posible saber la opinión del cliente.
Porque permite determinar qué zapatillas generan las mayores
ganancias.
Porque nos asegura la calidad de los productos.
Porque genera el análisis de fallas de los modelos en el mercado.
Esta pregunta corresponde al criterio de evaluación: Analizar el
alcance de la implementación de las herramientas de
mejoramiento en los procesos y en los distintos usos, en un
contexto teórico.
5 / 5 pts
Pregunta 3
La empresa Cencosud ha aumentado su tasa de reclamos en un
35%, por lo cual es necesario identificar cuáles son los procesos
que los causan. ¿De qué manera Pareto ayuda al análisis anterior?
Identifica el 20% de los reclamos que corresponden al 80% de los
clientes.
[M2-E1] Evaluación (Prueba): R.19 - CONTROL DE CALIDAD
https://ipp.instructure.com/courses/8764/quizzes/64184
3 de 20
12-12-2021 20:02
Descargado por Marco Antonio CAMPOS Rojas (marcamro.1282@gmail.com)
lOMoARcPSD|40533504
Identifica el 20% de los clientes que no satisfacen al 80% de los
clientes.
Identifica el 80% de los procesos que genera el 20% de los reclamos.
Identifica el 20% de los procesos que generan el 80% de los reclamos.
Correcto. En este caso, como lo que se necesita identificar es qué procesos generan los reclamos, se deberá identificar aquel 20% que genera la mayor cantidad de reclamos, es decir el 80%.
Identifica al 20% de los clientes que generan el 80% de los reclamos.
Esta pregunta corresponde al criterio de evaluación: Analizar el
alcance de la implementación de las herramientas de
mejoramiento en los procesos y en los distintos usos, en un
contexto teórico.
5 / 5 pts
Pregunta 4
¿De qué manera la “estratificación” contribuye a las demás
herramientas de control de calidad?
Compara herramientas.
Evalúa la situación.
Distribuye análisis.
[M2-E1] Evaluación (Prueba): R.19 - CONTROL DE CALIDAD
https://ipp.instructure.com/courses/8764/quizzes/64184
4 de 20
12-12-2021 20:02
Descargado por Marco Antonio CAMPOS Rojas (marcamro.1282@gmail.com)
lOMoARcPSD|40533504
Entrega certeza.
Sirve de Base.
Correcto. Esta herramienta clasifica los datos de una población, por lo cual sirve de base para las demás herramientas, dado que los datos a utilizar se encuentran clasificados según afinidad y esto permite un análisis más certero por parte de las demás herramientas.
Esta pregunta corresponde al criterio de evaluación: Analizar las
herramientas de mejoramiento de la calidad, en un contexto
teórico.
5 / 5 pts
Pregunta 5
[M2-E1] Evaluación (Prueba): R.19 - CONTROL DE CALIDAD
https://ipp.instructure.com/courses/8764/quizzes/64184
5 de 20
12-12-2021 20:02
Descargado por Marco Antonio CAMPOS Rojas (marcamro.1282@gmail.com)
lOMoARcPSD|40533504
Your preview ends here
Eager to read complete document? Join bartleby learn and gain access to the full version
- Access to all documents
- Unlimited textbook solutions
- 24/7 expert homework help
¿Qué herramienta de calidad permite discriminar entre las causas
importantes y las que no lo son?
Diagrama de Causa – Efecto.
Histograma.
Hojas de verificación.
Diagrama de Pareto.
Correcto. Este diagrama se basa en el principio del 80/20, por lo cual su filosofía es preocuparse de ese 20% que representan las causas importantes.
Método de Estratificación.
Esta pregunta corresponde al criterio de evaluación: Analizar las
herramientas de mejoramiento de la calidad, en un contexto
teórico.
5 / 5 pts
Pregunta 6
Según lo contenidos vistos durante el módulo, identifique ¿a qué
corresponden las 5 emes asociadas al diagrama de causa –
efecto?
Mano de obra, mantención, máquinas, métodos y medidas.
Medio ambiente, mercadería, máquinas, métodos y mantención.
[M2-E1] Evaluación (Prueba): R.19 - CONTROL DE CALIDAD
https://ipp.instructure.com/courses/8764/quizzes/64184
6 de 20
12-12-2021 20:02
Descargado por Marco Antonio CAMPOS Rojas (marcamro.1282@gmail.com)
lOMoARcPSD|40533504
Mano de obra, materiales, máquinas, métodos y medidas.
Correcto. Es un sistema de análisis estructurado que se fija cinco pilares fundamentales alrededor de los cuales giran las posibles causas de un problema y así determinar sus efectos.
Mantención, materiales, medio ambiente, métodos y medidas.
Mejora, mercadería, máquinas, métodos y mantención.
Esta pregunta corresponde al criterio de evaluación: Analizar el
alcance de la implementación de las herramientas de
mejoramiento en los procesos y en los distintos usos, en un
contexto teórico.
5 / 5 pts
Pregunta 7
Luis es Gerente de RRHH y está analizando el ausentismo laboral
de la organización. Para este análisis, cuenta con una Base de
datos la que divide por turnos, departamento, género o edades.
¿Qué tipo de herramienta está utilizando y por qué?
Histograma, porque permite representar gráficamente estos grupos.
Diagrama de Dispersión, porque analiza la correlación entre grupos.
Diagrama de Ishikawa, porque mediante la base busca las causas en
dichos grupos.
[M2-E1] Evaluación (Prueba): R.19 - CONTROL DE CALIDAD
https://ipp.instructure.com/courses/8764/quizzes/64184
7 de 20
12-12-2021 20:02
Descargado por Marco Antonio CAMPOS Rojas (marcamro.1282@gmail.com)
lOMoARcPSD|40533504
Diagrama de Pareto, porque divide en las causas importantes por
grupos.
Método de Estratificación, porque califica los datos por grupos de
afinidad.
Correcto. Este método puede aplicarse a la información recopilada de un proceso sobre una característica de calidad y que puede separarse en categorías o clases. Los datos observados en un grupo dado comparten características comunes que definen la categoría.
Esta pregunta corresponde al criterio de evaluación: Analizar el
alcance de la implementación de las herramientas de
mejoramiento en los procesos y en los distintos usos, en un
contexto teórico.
5 / 5 pts
Pregunta 8
Elegir nombres generales para las características y anotarlas en
un diagrama, ¿con qué se asocia?
Estratificación.
Diagrama de Pareto.
Histograma.
Diagrama de Causa-efecto.
[M2-E1] Evaluación (Prueba): R.19 - CONTROL DE CALIDAD
https://ipp.instructure.com/courses/8764/quizzes/64184
8 de 20
12-12-2021 20:02
Descargado por Marco Antonio CAMPOS Rojas (marcamro.1282@gmail.com)
lOMoARcPSD|40533504
Your preview ends here
Eager to read complete document? Join bartleby learn and gain access to the full version
- Access to all documents
- Unlimited textbook solutions
- 24/7 expert homework help
Correcto. Elegir unos nombres generales para las características sustitutas o las causas, y anotarlas en el diagrama por medio de flechas más pequeñas, empezando por la izquierda y siguiendo el orden del proceso. Se deben utilizar categorías generales tales como materias primas, equipo, métodos de trabajo, personas, condiciones ambientales, métodos de muestreo y métodos de medida.
Diagrama de dispersión.
Esta pregunta corresponde al criterio de evaluación: Analizar el
alcance de la implementación de las herramientas de
mejoramiento en los procesos y en los distintos usos, en un
contexto teórico.
5 / 5 pts
Pregunta 9
El Restaurant “Come Feliz” está preocupado por la baja afluencia
de público a sus sucursales. Debido a esto, recopiló la
información de las quejas más recurrentes. ¿De qué manera
Pareto ayuda a resolver esto?
Establece un orden en las causas de las pérdidas y como deben ser
subsanadas.
Correcto. El diagrama de Pareto toma datos de diversas fuentes de información, pero generalmente se nutre de la ocurrencia de problemas o la evidencia de defectos, ofreciendo una representación gráfica de ellos.
[M2-E1] Evaluación (Prueba): R.19 - CONTROL DE CALIDAD
https://ipp.instructure.com/courses/8764/quizzes/64184
9 de 20
12-12-2021 20:02
Descargado por Marco Antonio CAMPOS Rojas (marcamro.1282@gmail.com)
lOMoARcPSD|40533504
Mostrar una distribución de frecuencias de datos obtenidos con base en
mediciones.
Representando dos o más variables que se organizan en un gráfico,
una en función de la otra.
Una lista de elementos preestablecidos, que requieren ser evaluados.
Utilizarlo para identificar las posibles causas de un problema y sus
efectos.
Esta pregunta corresponde al criterio de evaluación: Analizar el
alcance de la implementación de las herramientas de
mejoramiento en los procesos y en los distintos usos, en un
contexto teórico.
0 / 5 pts
Pregunta 10
Incorrecto
Incorrecto
Dentro de las organizaciones que poseen un mayor de control de
calidad, existe una relación con el número de defectos que
presentan sus productos. ¿Qué tipo de correlación posee y por
qué?
Correlación lineal, porque se beneficia una en función de la otra.
Correlación positiva, porque al aumentar la calidad aumenta el número
de defectos.
[M2-E1] Evaluación (Prueba): R.19 - CONTROL DE CALIDAD
https://ipp.instructure.com/courses/8764/quizzes/64184
10 de 20
12-12-2021 20:02
Descargado por Marco Antonio CAMPOS Rojas (marcamro.1282@gmail.com)
lOMoARcPSD|40533504
Correlación nula, porque no existe una relación directa entre las
variables.
Correlación negativa, porque al tener mayor control disminuyen los
defectos.
Correlación exponencial, porque al aumentar la calidad aumenta la
satisfacción de los clientes.
Esta pregunta corresponde al criterio de evaluación: Analizar el
alcance de la implementación de las herramientas de
mejoramiento en los procesos y en los distintos usos, en un
contexto teórico.
5 / 5 pts
Pregunta 11
Durante la pandemia del COVID-19, se ha visto la relación que
existe entre la cuarentena total y la disminución de los contagios.
¿Qué herramienta de calidad nos permite graficar esto?
Diagrama de Causa-efecto.
Ciclo Deming.
Gráfico de barras.
Diagrama de Pareto.
Diagrama Dispersión.
[M2-E1] Evaluación (Prueba): R.19 - CONTROL DE CALIDAD
https://ipp.instructure.com/courses/8764/quizzes/64184
11 de 20
12-12-2021 20:02
Descargado por Marco Antonio CAMPOS Rojas (marcamro.1282@gmail.com)
lOMoARcPSD|40533504
Your preview ends here
Eager to read complete document? Join bartleby learn and gain access to the full version
- Access to all documents
- Unlimited textbook solutions
- 24/7 expert homework help
Correcto. También llamado grafico de dispersión o correlación, es la representación gráfica de 2 variables para un mismo conjunto de datos, por lo cual se analiza la relación que existe entre ellas.
Esta pregunta corresponde al criterio de evaluación: Analizar el
alcance de la implementación de las herramientas de
mejoramiento en los procesos y en los distintos usos, en un
contexto teórico.
0 / 5 pts
Pregunta 12
Incorrecto
Incorrecto
La heladería ConoSur ha presentado distintos problemas en su
máquina de helados, por lo cual necesita determinar qué
elementos debe cambiar para solucionar dichas fallas. Según
Pareto, ¿qué debe hacer primero para determinar las piezas a
cambiar y por qué?
Analizar la falla, porque nos permite tomar decisiones basadas en los
números.
Registrar la frecuencia de la falla, porque nos permite determinar el
porcentaje de falla asociado.
Ordenar las fallas de manera decreciente, porque nos permitirá ver de
mejor manera la información.
Determinar el porcentaje de error, porque no da vista del elemento
crítico.
[M2-E1] Evaluación (Prueba): R.19 - CONTROL DE CALIDAD
https://ipp.instructure.com/courses/8764/quizzes/64184
12 de 20
12-12-2021 20:02
Descargado por Marco Antonio CAMPOS Rojas (marcamro.1282@gmail.com)
lOMoARcPSD|40533504
Analizar el porcentaje acumulado de falla, porque nos permite
determinar qué elementos cambiar.
Esta pregunta corresponde al criterio de evaluación: Analizar el
alcance de la implementación de las herramientas de
mejoramiento en los procesos y en los distintos usos, en un
contexto teórico.
5 / 5 pts
Pregunta 13
En el diagrama de Ishikawa cuando, ya se registrados todas las
causas posibles. ¿Qué paso se debe seguir?
Analizar dichas causas para determinar su solución.
Graficar las causas en las espinas del pescado.
Señalar la solución de los problemas.
Determinar el efecto asociado a la causa.
Clasificarlas según su influencia en el efecto.
Correcto. Cuando se hayan registrado todas las causas posibles, clasificarlas por orden según la influencia que ejercen, basada en su significado técnico o según se decida en una votación.
[M2-E1] Evaluación (Prueba): R.19 - CONTROL DE CALIDAD
https://ipp.instructure.com/courses/8764/quizzes/64184
13 de 20
12-12-2021 20:02
Descargado por Marco Antonio CAMPOS Rojas (marcamro.1282@gmail.com)
lOMoARcPSD|40533504
Esta pregunta corresponde al criterio de evaluación: Analizar el
alcance de la implementación de las herramientas de
mejoramiento en los procesos y en los distintos usos, en un
contexto teórico.
5 / 5 pts
Pregunta 14
El Gerente de PEPSICO, ha determinado que es necesario utilizar
una herramienta de calidad sobre los procesos que están fallando.
Para ello, el diagrama de Ishikawa fue el seleccionado para
determinar las causas y efectos del problema. ¿Qué alcance tiene
esta herramienta sobre los procesos?
El estudio de implementaciones o cambios recientes (cómo estaba
antes – cómo esta después).
Identifica un problema y luego enumera un conjunto de potenciales
causas que lo hayan podido provocar.
Correcto. Esta metodología dispone de un diagrama muy atractivo a la vista y donde se ordenan de manera clara, amigable y sencilla las posibles causas de los problemas que surgen en cualquier proceso de la empresa. Esto nos puede ayudar a conocer los motivos de las debilidades de la empresa y poder darle soluciones.
Clasificación de los datos disponibles de una población (muestra) que
tiene afinidad.
Analizar la relación que existe entre 2 variables, conociendo como se
afectan entre sí.
[M2-E1] Evaluación (Prueba): R.19 - CONTROL DE CALIDAD
https://ipp.instructure.com/courses/8764/quizzes/64184
14 de 20
12-12-2021 20:02
Descargado por Marco Antonio CAMPOS Rojas (marcamro.1282@gmail.com)
lOMoARcPSD|40533504
Your preview ends here
Eager to read complete document? Join bartleby learn and gain access to the full version
- Access to all documents
- Unlimited textbook solutions
- 24/7 expert homework help
Sirve de base a las distintas herramientas de control de calidad.
Esta pregunta corresponde al criterio de evaluación: Analizar el
alcance de la implementación de las herramientas de
mejoramiento en los procesos y en los distintos usos, en un
contexto teórico.
5 / 5 pts
Pregunta 15
¿Qué herramienta brinda la posibilidad de ordenar ideas, mediante
sus relaciones?
Diagrama de Ishikawa.
Correcto. Este diagrama es capaz de ofrecer una visión sencilla y concentrada del análisis de las causas que contribuyen a una situación compleja, mediante la relación de sus efectos.
Histograma.
Diagrama de Pareto.
Método de estratificación.
Gráficos de control.
[M2-E1] Evaluación (Prueba): R.19 - CONTROL DE CALIDAD
https://ipp.instructure.com/courses/8764/quizzes/64184
15 de 20
12-12-2021 20:02
Descargado por Marco Antonio CAMPOS Rojas (marcamro.1282@gmail.com)
lOMoARcPSD|40533504
Esta pregunta corresponde al criterio de evaluación: Analizar el
alcance de la implementación de las herramientas de
mejoramiento en los procesos y en los distintos usos, en un
contexto teórico.
5 / 5 pts
Pregunta 16
¿Cuál es la ventaja al utilizar el diagrama de dispersión?
Indica cuál es la correlación activa que existe entre variables.
Analiza la relación entre dos variables.
Correcto. El diagrama de dispersión, también llamado grafico de dispersión o correlaciones, es la representación gráfica de dos variables para un mismo conjunto de datos, es decir, se analizan la relación que existe entre ellas, conociendo cómo se afectan entre sí o por el contrario, si es independiente una de otra.
Calcula el porcentaje de fallos de una relación.
Analiza relación de dependencia entre variables.
Discrimina entre las causas importantes y las que no lo son.
Esta pregunta corresponde al criterio de evaluación: Analizar el
alcance de la implementación de las herramientas de
mejoramiento en los procesos y en los distintos usos, en un
contexto teórico.
[M2-E1] Evaluación (Prueba): R.19 - CONTROL DE CALIDAD
https://ipp.instructure.com/courses/8764/quizzes/64184
16 de 20
12-12-2021 20:02
Descargado por Marco Antonio CAMPOS Rojas (marcamro.1282@gmail.com)
lOMoARcPSD|40533504
0 / 5 pts
Pregunta 17
Incorrecto
Incorrecto
La empresa Conosur le ha encargado hacer un estudio de
mercado para determinar el target en el cual se enfocará el nuevo
producto que lanzarán. ¿Qué herramienta debe ocupar y por qué?
Estratificación, porque clasifica datos de un grupo de población que
tiene afinidad para identificar el target.
Diagrama de Pareto, porque permite discriminar las causas
importantes, es decir, qué busca el cliente.
Histograma, porque permite la representación de datos recopilados
sobre los gustos de los clientes.
Diagrama de Dispersión, porque medirá la correlación que existe entre
el producto y el cliente objetivo.
Diagrama de Ishikawa, porque logra identificar las causas del efecto y
lanza el producto según target.
Esta pregunta corresponde al criterio de evaluación: Analizar el
alcance de la implementación de las herramientas de
mejoramiento en los procesos y en los distintos usos, en un
contexto teórico.
0 / 5 pts
Pregunta 18
Incorrecto
Incorrecto
[M2-E1] Evaluación (Prueba): R.19 - CONTROL DE CALIDAD
https://ipp.instructure.com/courses/8764/quizzes/64184
17 de 20
12-12-2021 20:02
Descargado por Marco Antonio CAMPOS Rojas (marcamro.1282@gmail.com)
lOMoARcPSD|40533504
Your preview ends here
Eager to read complete document? Join bartleby learn and gain access to the full version
- Access to all documents
- Unlimited textbook solutions
- 24/7 expert homework help
Para el estreno de la película “Infinity War”, la empresa Cineplanet
necesita determinar cuál será el público que asistirá a la Avant
premier, con el fin de poder brindarle una mejor atención. ¿Qué
herramientas debes recomendar para este análisis?
Diagrama de Ishikawa, porque entrega los efectos asociados al cliente.
Método de estratificación, porque podemos clasificar los datos.
Análisis de Porter, porque nos permite identificar el valor del cliente.
Diagrama de dispersión, porque nos ayuda a determinar la relación del
cliente con la película.
Histograma, porque tenemos el historial de la asistencia del cliente.
Esta pregunta corresponde al criterio de evaluación: Analizar las
herramientas de mejoramiento de la calidad, en un contexto
teórico.
5 / 5 pts
Pregunta 19
¿Qué herramienta nos permite diferenciar, clasificar, categorizar,
secuenciar y organizar grandes cantidades de información?
Estratificación.
Diagrama de Pareto.
Histograma.
[M2-E1] Evaluación (Prueba): R.19 - CONTROL DE CALIDAD
https://ipp.instructure.com/courses/8764/quizzes/64184
18 de 20
12-12-2021 20:02
Descargado por Marco Antonio CAMPOS Rojas (marcamro.1282@gmail.com)
lOMoARcPSD|40533504
Diagrama de Dispersión.
Diagrama de Causa y Efecto.
Correcto. Esta herramienta, por su forma de cola de pescado, en la cual se determinan las causas y efectos de un problema, nos permite llegar a la raíz de este, dado el conocimiento y entendimiento del proceso que se debe poseer para poder utilizar esta herramienta.
Esta pregunta corresponde al criterio de evaluación: Analizar las
herramientas de mejoramiento de la calidad, en un contexto
teórico.
5 / 5 pts
Pregunta 20
Usted está dirigiendo un proyecto de construcción de una
carretera. El jefe de su equipo de construcción le advierte de un
problema que el equipo de inspección encontró en una de las
torres eléctricas, por lo que usted recomienda utilizar un diagrama
de Ishikawa. ¿Por qué debe recomendar esta herramienta?
Porque es posible discriminar entre las causas importantes y las que no
lo son.
Porque logra generar una correlación entre los equipos con fallas.
Porque mediante este diagrama es posible determinar las causas que
generaron el problema.
[M2-E1] Evaluación (Prueba): R.19 - CONTROL DE CALIDAD
https://ipp.instructure.com/courses/8764/quizzes/64184
19 de 20
12-12-2021 20:02
Descargado por Marco Antonio CAMPOS Rojas (marcamro.1282@gmail.com)
lOMoARcPSD|40533504
Correcto. A través del método Ishikawa es posible reunir distintas variables y/o categorías que podrían ser consideradas como origen y causa del problema en cuestión.
Porque se pueden agrupar las fallas según la incidencia.
Porque nos permite graficar las fallas para buscar el origen.
Esta pregunta corresponde al criterio de evaluación: Analizar el
alcance de la implementación de las herramientas de
mejoramiento en los procesos y en los distintos usos, en un
contexto teórico.
Puntaje del examen: 75
de 100
[M2-E1] Evaluación (Prueba): R.19 - CONTROL DE CALIDAD
https://ipp.instructure.com/courses/8764/quizzes/64184
20 de 20
12-12-2021 20:02
Descargado por Marco Antonio CAMPOS Rojas (marcamro.1282@gmail.com)
lOMoARcPSD|40533504
Your preview ends here
Eager to read complete document? Join bartleby learn and gain access to the full version
- Access to all documents
- Unlimited textbook solutions
- 24/7 expert homework help
Related Documents
Recommended textbooks for you

BUSN 11 Introduction to Business Student Edition
Business
ISBN:9781337407137
Author:Kelly
Publisher:Cengage Learning

Essentials of Business Communication (MindTap Cou...
Business
ISBN:9781337386494
Author:Mary Ellen Guffey, Dana Loewy
Publisher:Cengage Learning

Accounting Information Systems (14th Edition)
Business
ISBN:9780134474021
Author:Marshall B. Romney, Paul J. Steinbart
Publisher:PEARSON


International Business: Competing in the Global M...
Business
ISBN:9781259929441
Author:Charles W. L. Hill Dr, G. Tomas M. Hult
Publisher:McGraw-Hill Education

Recommended textbooks for you
- BUSN 11 Introduction to Business Student EditionBusinessISBN:9781337407137Author:KellyPublisher:Cengage LearningEssentials of Business Communication (MindTap Cou...BusinessISBN:9781337386494Author:Mary Ellen Guffey, Dana LoewyPublisher:Cengage LearningAccounting Information Systems (14th Edition)BusinessISBN:9780134474021Author:Marshall B. Romney, Paul J. SteinbartPublisher:PEARSON
- International Business: Competing in the Global M...BusinessISBN:9781259929441Author:Charles W. L. Hill Dr, G. Tomas M. HultPublisher:McGraw-Hill Education

BUSN 11 Introduction to Business Student Edition
Business
ISBN:9781337407137
Author:Kelly
Publisher:Cengage Learning

Essentials of Business Communication (MindTap Cou...
Business
ISBN:9781337386494
Author:Mary Ellen Guffey, Dana Loewy
Publisher:Cengage Learning

Accounting Information Systems (14th Edition)
Business
ISBN:9780134474021
Author:Marshall B. Romney, Paul J. Steinbart
Publisher:PEARSON


International Business: Competing in the Global M...
Business
ISBN:9781259929441
Author:Charles W. L. Hill Dr, G. Tomas M. Hult
Publisher:McGraw-Hill Education
