Equipos de alto desempeño semana 4
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School
Universidad UTEL *
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Course
ADMINISTRA
Subject
Arts Humanities
Date
Nov 24, 2024
Type
docx
Pages
8
Uploaded by enriqueguizar
Nombre de la materia
Equipos de alto Desempeño
Nombre de la licenciatura
Nombre del alumno
Matrícula
Nombre de la tarea
Establecimiento de metas para un equipo de alto
desempeño
Unidad #
5
Nombre del Profesor
Fecha
Tema:
Establecimiento de metas para un equipo de alto desempeño.
Una vez que has consultado los recursos, prepara tu participación en el Foro y elabora un reporte de
investigación sobre el tipo de metas que fomentan a los equipos de trabajo de alto desempeño; para
ello responde a los siguientes puntos:
Selecciona una empresa, puede ser donde laboras o alguna que se encuentre a tu alcance, e
investiga sus metas institucionales, qué características tienen y hacía que factores están enfocadas.
La empresa que seleccione es Telmex pues considero es de las “empresas” que más fuerza ha tenido en
México, sus metas institucionales son el crecimiento, responsabilidad social y austeridad, así como nuestros
principios empresariales, servicio al cliente, calidad y vanguardia tecnológica, son a la vez soporte y
dirección de todos los recursos tecnológicos, humanos y financieros de la empresa, en la consolidación de
su liderazgo en el mercado mexicano.
Determina qué características de estas metas, apoyan la formación de equipos de trabajo de alto
desempeño.
Un equipo de alto rendimiento se define como un grupo de personas altamente capacitadas que trabajan en
áreas multifuncionales, además se enfocan en lograr un objetivo comercial común. El equipo está alineado y
comprometido con los valores y la visión compartidos y trabaja hacia un objetivo común. Los equipos de alto
desempeño son realmente efectivos e innovadores a la hora de resolver problemas y son conocidos por
mostrar un alto nivel de comunicación y colaboración, entregando resultados consistentes y superiores.
Sus características tienen y hacía que factores están enfocadas son:
brindar más y mejores servicios de
telecomunicaciones a cada vez un mayor número de clientes, contribuir al desarrollo del país, a través de
brindar cada vez más servicios avanzados de telecomunicaciones además de otorgar apoyos a cientos de
miles de mexicanos, para que puedan mejorar su calidad de vida y comprometerse más con su familia y con
México Considero que existen características en Telmex que apoyan la formación de equipos de trabajo de
alto desempeño los cuales son:
Misión compartida
Confianza y respeto mutuo
Disponibilidad de recursos
Eficiencia
Estrategia y planificación
Reglas claras
Coordinación
Apoyo
Actitud de aprendizaje
Autonomía
Multi funcionalismo
Compromiso
Procesos claros
Roles asignados
Fluidez en la comunicación
Retroalimentación y mejora continua
Autocorrección
Responsabilidad
Desarrollo:
Determina qué características de estas metas, apoyan la formación de equipos de trabajo de alto
desempeño.
Comunicación interactiva.
Incrementar las ventas en un 10% a corto plazo.
Describe el contexto sociocultural y económico de la empresa, junto con sus antecedentes y expón
la relación que encuentras entre estos elementos y sus metas.
La mejora continua está asociada a la comunicación participativa, porque la empresa necesita cada vez más
mejoras en los procesos. Finalmente, la difusión de este concepto entre los trabajadores, si se sigue en su
totalidad, el equipo de trabajo se enfocará en la implementación de todos los proyectos, y no ignorará estos
aspectos.
Conclusiones:
En resumen, el verdadero trabajo en equipo es cuando un grupo de personas con habilidades
complementarias se enfocan en lograr metas comunes, adoptan métodos de trabajo compartidos y
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adquieren un alto sentido de compromiso, de manera que los miembros del equipo sientan responsabilidad
mutua por el éxito y el fracaso. se ha enfatizado la recopilación de información referente a la importancia del
"Trabajo en los Equipos de Alto Rendimiento", a partir de los conocimientos, análisis, y material de apoyo
teórico que conforman la base fundamental para el manejo de estos recursos humanos hoy en día. De la
misma forma, la muestra entrevistada revela de manera elocuente la importancia del entrenamiento, la
capacitación, la conformación de un ambiente saludable de trabajo en la empresa moderna, no solamente
debido a que las condiciones actuales de las economías globalizadas así lo exigen,sino porque sin estas
herramientas ninguna empresa puede ser competitiva, puede rendir, cumplir o alcanzar sus objetivos, y ser
rentable. Los equipos de trabajo dentro de las organizaciones son necesarios, pero no solo basta con tener
un equipo hecho, si no también se tiene que buscar el reconocimiento por las buenas labores, el desarrollo
de habilidades y tener un líder apto y capaz de llevar el equipo a los estándares mas altos de la empresa, y
un buen líder no solo es por posición, si no que tiene un papel importante en las necesidades del equipo.
Realiza la propuesta de tres metas institucionales para la empresa que seleccionaste, en donde
sefomente el trabajo en equipo de alto desempeño.
Comunicación interactiva.
Buscar mantenerse como la empresa de telecomunicaciones con mayor presencia.
Satisfaciendo las necesidades del cliente.
Expón las posibles ventajas que traería para la empresa que seleccionaste, el ejercicio de estas
metas.
Las ventajas de la comunicación participativa mejorarán el proceso de trabajo. Algunos altos directivos
tomarán mejores decisiones al escuchar las sugerencias de los trabajadores. La mejora continua está
asociada a la comunicación participativa, porque la empresa necesita cada vez más mejoras en los
procesos. Finalmente, la difusión de este concepto entre los trabajadores, si se sigue en su totalidad, el
equipo de trabajo se enfocará en la implementación de todos los proyectos, y no ignorará estos aspectos.
Referencias:
https://telmex.com/web/acerca-de
telmex/mision#:~:text=TELMEX%20es%20un%20conglomerado
%20constituido,local%20y%20de%20larga%20distancia
.
https://marketinginsiderreview.com/historia-de-telmex/
https://bookshelf.vitalsource.com/reader/books/9786073205801/pageid/0
ntroducción
La globalización ha creado un mundo altamente competitivo, en el que predominan los continuos
cambios propiciados por las innovaciones tecnológicas. A ello se suman las alteraciones tan drásticas de la
economía y los aspectos sociales, lo que ha obligado a las compañías a que tengan que reinventarse y
originar nuevos modelos de comportamiento ante la novedosa situación. Se pone de
moda el concepto trabajo
en equipo como un medio para alcanzar una mejor calidad, un servicio más rápido y una total satisfacción del
cliente.
En la actualidad existen muchas herramientas útiles para lograr un trabajo con calidad, una de estas
son los “equipos de alto rendimiento, los cuales se
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caracterizan por tener un objetivo claro y retador, estar
estructurados en función de los resultados que se esperan, contar con miembros competentes, tener un
compromiso común, operar dentro de un clima de cooperación, contar con parámetros para la medición de
su
desempeño, recibir apoyo y reconocimiento externo, a la vez que tienen un liderazgo basado en los principios
y valores de la organización a la
que pertenecen. En este trabajo desarrollaremos
a fondo la importancia y beneficios de los equipos de trabajo