S6A1_poncea_veronica

“Práctica 3 Evaluaciones de Estrategias Comerciales” Contenido Evaluación estratégica ......................................................................................................... 3 Matriz de evaluación de cada una de las estrategias. ................................................... 5 Resultados de cada una de las acciones y Las acciones por seguir. ......................... 6 Planificación Comercial ................................................................................................................. 6 Generación de demanda ............................................................................................................... 7 Gestión Comercial .......................................................................................................................... 8 Automatización de Procesos Comerciales ..................................................................................... 8 · Conclusiones de equipo. .................................................................................................. 9 · Conclusiones individuales. .............................................................................................. 9 Blanca ........................................................................................................................................ 9 Liz ............................................................................................................................................... 10 María ......................................................................................................................................... 10 Vero ........................................................................................................................................... 10 3

“Práctica 3 Evaluaciones de Estrategias Comerciales”  Este es un resumen de las tareas finalizadas que son 8 en total, al final aparecen las 3 tareas que son pendientes. Matriz de evaluación de cada una de las estrategias. Matriz de Evaluación de Estrategias ESTRATEGIA POR EVALUAR ¿HAN OCURRIDO CAMBIOS IMPORTANTES EN LA POSICIÓN ESTRATÉGICA INTERNA DE LA EMPRESA? ¿HAN OCURRIDO CAMBIOS IMPORTANTES EN LA POSICIÓN ESTRATÉGICA EXTERNA DE LA EMPRESA? ¿HA PROGRESADO LA EMPRESA DE MANERA SATISFACTORIA HACIA EL LOGRO DE SUS OBJETIVOS ESTABLECIDOS? RESULTADO Establecer contactos a largo plazo y generar confianza a los clientes. Si, las analíticas de redes nos han mostrado el aumento en el interés y compra de nuestros servicios. SI, ha mejorado la confianza de los clientes con respecto a la empresa y servicio postventa. SI Continuar con el curso estratégico actual Ser un establecimiento reconocido Si, ahora nos ubicamos con una buena calificación de salones con la mejor atención y calidad. Si, hemos obtenido mucha respuesta ante la publicidad difundida en redes. SI Continuar con el curso estratégico actual 6

“Práctica 3 Evaluaciones de Estrategias Comerciales”  Tenemos un pie un proceso de manutención de servicios, para desarrollar nuevas ofertas que complementen otros servicios.  Contamos con metodologías ágiles para responder rápido al mercado.  Contamos con un modelo de priorización y selección de servicios, nuestra oferta es conocida por los clientes y colaboradores y damos un foco especial para que nuestro equipo de ventas domine en profundidad lo que hacemos. Gestión Comercial Además de buenos y optimizados procesos es clave para el éxito ser capaces de gestionar el trabajo comercial: 1. Ventas:  Disponemos de una forma de gestionar la planificación de cuentas y hacer un estrecho seguimiento al trabajo de ventas. 2. Marketing:  Manejamos la creación de leads calificados y hacemos una adecuada gestión de nuestra marca. 3. Servicios:  Gestionamos el portafolio de productos en el tiempo para que sea actualizado, optimo y entendible para cada cliente. Automatización de Procesos Comerciales Para una adecuada gestión comercial es imprescindible incorporar tecnología en los procesos comerciales: 1. Ventas:  Contamos con herramientas de BI y analíticas para analizar nuestra información de ventas. 2. Marketing: 9

“Práctica 3 Evaluaciones de Estrategias Comerciales” administración, claro que estas dependen de la empresa y sus objetivos marcados la evaluación de la estrategia es una herramienta importante ya que con ella podemos garantizar si los objetivos trazados se cumplen o de lo contrario hacer modificaciones para llegar la meta de la empresa. María Mi conclusión es que durante la evaluación de la estrategia comercial se analizan las acciones efectuadas durante la ejecución de la estrategia y se comparan los resultados logrados con los esperados, esto nos permite aplicar acciones correctivas que mejoren el control de las operaciones y así lograr los objetivos planteados al inicio de la estrategia. No solo se trata de llevar a cabo las estrategias, sino también una vez que se aplica en el mercado deberá tener un seguimiento constante y evaluarlo, para saber si está funcionando. Vero Para finalizar correctamente el proceso de planificación estratégica es necesario verificar que los planes propuestos son los idóneos para la empresa, es aquí en donde realizamos la evaluación de la estrategia, para llevarla a cabo fue necesario utilizar una serie de instrumentos de evaluación y metodologías para optimizar la estrategia a seguir. El llevar una evaluación constante y un control en las estrategias implementadas le permitirá a la empresa evaluar con eficiencia sus resultados y saber si se están cumpliendo los objetivos planeados o si es necesario que modifique o detenga alguna o varias de las acciones puestas en marcha con el objetivo de contribuir en su rentabilidad y éxito a largo plazo. 12