Foro 2 millennials y producto nuevos

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School

Sistema Universitario Ana G Mendez *

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Course

133

Subject

Marketing

Date

May 28, 2024

Type

docx

Pages

Uploaded by BrigadierPrairieDogPerson612

Foro 2: El Entorno de Mercadeo y el Comportamiento de Compra del Consumidor ¿Quiénes son los ‘Millennials’ y por qué son tan importantes y levantan tanto interés para los especialistas de mercadeo? Incluya una descripción, comparación y contraste de este grupo con otros. ¿Qué es un ‘producto nuevo’? ¿Cómo los consumidores toman la decisión si adoptan o no este ‘producto nuevo’? Los Millennials, también conocidos como Generación Y, son individuos nacidos aproximadamente entre 1981 y 1996. Este grupo ha captado la atención de los profesionales del marketing por su tamaño, influencia y características únicas. A menudo se les considera nativos digitales, ya que han crecido en un mundo impulsado por la tecnología, que determina sus preferencias y comportamientos. Valoran la autenticidad, la responsabilidad social, las experiencias por encima de las posesiones y buscan interacciones personalizadas con las marcas. Al ser los primeros en adoptar las redes sociales, ejercen una gran influencia en las tendencias y las decisiones de compra de sus coetáneos. En comparación con las generaciones anteriores, como los Baby Boomers y la Generación X, los Millennials presentan rasgos distintivos. Son más diversos, conocedores de la tecnología, socialmente conscientes y valoran más las experiencias y la comodidad que los indicadores tradicionales de éxito, como ser propietario de una vivienda. A diferencia de los Baby Boomers, que son más fieles a las marcas, los Millennials tienden a dar prioridad a la autenticidad y la transparencia en sus interacciones con las empresas. La Generación X, atrapada entre los valores

tradicionales de los Baby Boomers y la era digital de los Millennials, suele caracterizarse por su pragmatismo e independencia. Por "nuevo producto" se entiende una oferta que se introduce por primera vez en el mercado, ya sea un producto completamente innovador, una mejora de un producto existente o una nueva variación. Los consumidores pasan por una serie de etapas antes de decidirse a adoptar un nuevo producto. 1. Conocimiento: inicialmente, los consumidores conocen el nuevo producto a través de diversos canales, como la publicidad, las recomendaciones o las redes sociales. 2. Interés: desarrollan un interés por el producto en función de sus características, ventajas y cómo se ajusta a sus necesidades y preferencias. Los profesionales del marketing desempeñan un papel crucial en la creación de este interés a través de un mensaje y un posicionamiento eficaces. 3. Evaluación: los consumidores evalúan el nuevo producto comparándolo con otras alternativas, teniendo en cuenta factores como el precio, la calidad, la reputación de la marca y las opiniones. Pueden buscar información en diversas fuentes para tomar una decisión con conocimiento de causa. 4. Prueba: algunos consumidores pueden optar por probar el producto a través de muestras, demostraciones u ofertas por tiempo limitado. Esta experiencia de prueba puede influir significativamente en sus percepciones y en la probabilidad de adopción. 5. Adopción: por último, los consumidores toman la decisión de adoptar o rechazar el nuevo producto basándose en su evaluación general de su propuesta de valor. Factores como los beneficios percibidos, la facilidad de uso, el precio y la influencia social desempeñan un papel en este proceso final de toma de decisiones.

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