Administracion de empresas de servicios Puntos extra 2 autocalificable_ Revisión del intento

5/11/23, 19:17 Puntos extra 2 autocalificable: Revisión del intento https://aula05.utel.edu.mx/mod/quiz/review.php?attempt=923987&cmid=9076 1/2 Administración de empresas de servicios Pregunta 1 Completada Puntúa 1.0 sobre 1.0 Pregunta 2 Completada Puntúa 1.0 sobre 1.0 Pregunta 3 Completada Puntúa 1.0 sobre 1.0 Comenzado en domingo, 5 de noviembre de 2023, 20:11 Estado Terminados Finalizado en domingo, 5 de noviembre de 2023, 20:17 Tiempo empleado 6 mins 23 segundos Cali±cación 5.0/5.0 Cali±cación 10.0 de un total de 10.0 ( 100 %) Comentario de retroalimentación ¡¡ Excelente, sigue así !! En una agencia de estudios de mercado se realiza un estudio para gran corporativo el objetivo es identificar hacia que procesos van dirigidos los servicios que otorga. Es por ello que el gerente convoca a junta al área de mercadotecnia y administración. Para la presentación decidió utilizar una figura explicativa la cual describe las cuatro categorías de servicios, en ella incorpora los diferentes servicios con los que cuenta el corporativo siendo estos, gimnasios, gasolineras, espectáculos y servicios financieros. Con base en lo anterior, ¿Cuál es la categoría de proceso al que va dirigido un concierto musical? Seleccione una: Proceso de información Proceso de estímulo mental Es correcto, se refiere al servicio que va dirigido a la mente de las personas. Proceso hacia las posesiones Proceso hacia las personas Su respuesta es correcta. De los servicios proporcionados por el corporativo, ¿Cuál es el la categoría de proceso al que va dirigido un gimnasio? Seleccione una: Proceso hacia las personas Correcto, se refiere al servicio que va dirigido al cuerpo de las personas. Proceso de información Proceso de estímulo mental Proceso hacia las posesiones Su respuesta es correcta. De los servicios proporcionados por el corporativo, ¿Cuál es el la categoría de proceso al que va dirigido un banco? Seleccione una: Proceso hacia las posesiones Proceso de estímulo mental Proceso hacia las personas Proceso de información Correcto, se refiere a los servicios dirigidos a bienes intangibles. Su respuesta es correcta. Mis cursos Administración de empresas de servicios Puntos extra 2 autocalificable / / /         