PORTAFOLIO-ENTREGABLE SEMANA V 20-11-2023-
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School
Andrés Bello University, Santiago *
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Course
109
Subject
Arts Humanities
Date
Nov 24, 2024
Type
docx
Pages
24
Uploaded by evelynsalazar2
VICERRECTORÍA ACADÉMICA
ENTREGABLE: PARTE I
ESCUELA:
NEGOCIOS
CARRERA:
TECNICO EN ADMINISTRACION DE EMPRESA MENCION FINANZAS
SECCIÓN:
TPE401-635-223081-ONL-TALLER DE PROYECTO DE ESPECIALIDAD
NOMBRES INTEGRANTES DEL EQUIPO:
1.
EVELYN SALAZAR RUIZ
1.
Diagnóstico: Quillota se ubica en el centro de la Región de Valparaíso, tiene una superficie de
1.638,7 km² y posee una población de 229.241 habitantes. capital provincial es la
Ciudad del mismo nombre.
En esta comuna se encuentra la empresa COMEL LTDA construcción & montaje que
se dedica a proveer soluciones integrales de primer nivel en el área de la
construcción y servicios Industriales, para el sector público y privado sus servicios
son:
Electricidad Servicios Industriales en Montajes Maquinaria, equipamientos
Eléctricos, iluminación, alumbrado en baja, media o alta tensión.
Topografía, Brindar soluciones técnicas de alto nivel en preparación de suelos
razantes y nivelados para su elevación.
Construcción OO.CC, Movimientos de Tierras Hormigones Industriales.
Fotovoltaicos Elementos para desarrollar energía sustentable y limpia a través de
radiación solar. Gracias a un excelente Equipo Profesional Y experimentado los
resultados son óptimos dados los diferentes proyectos que ha Participado nuestro
personal.
Desde su inicio la empresa entregaba sus obras en las fechas calculadas llevan
todos sus proyectos en orden todo empezó a cambiar con la llegada de la pandemia
VICERRECTORÍA ACADÉMICA
empezaron a tener unos pequeños retrasos en donde se generó el principal
problema de proyecto de construcción y están influenciados por factores que no se
pueden controlar, como la falta de material y mano de obra o fallas repentinas.
Además, también influyen factores relacionados con errores de programación y
planificación del trabajo.
Esto a menudo es una mala gestión de los costes que provoca la superación del
presupuesto previsto inicialmente. Esto da lugar a continuos cambios en los
proyectos que provocan retrasos y una rentabilidad casi nula de la inversión. En
algunas ocasiones ha habido mala comunicación: la comunicación juega un papel
muy importante en el sector de la construcción porque el trabajo se delega y se
divide entre varias figuras. La comunicación debe ser clara, continua y uniforme en
todo el equipo. Sin embargo, a menudo esto no sucede y los problemas se omiten
hasta que se vuelven demasiado difíciles de resolver. Muchas veces no se han
cumplido las fechas de entrega por falta de material ya que nos proveedores no
cuentan con el stock suficiente y este problema está afectando las finanzas de la
empresa tenemos un problema de liquidez.
2.
Fundamentación del proyecto: Nuestro principal problema los retrasos de obra para poder mejorar realizaremos un
plan de contingencia necesitamos cubrir específicamente las posibles emergencias
que puedan ocurrir, buscaremos lo siguiente:
Identificar las amenazas
Problemas de liquidez La empresa no tiene la capacidad económica de una entidad para hacer frente a sus
obligaciones: pagos y abonos. Aquí es donde debes incluir elementos como:
VICERRECTORÍA ACADÉMICA
Costos operativos
Salarios de los empleados
Precios
Ventas esperadas
Beneficios esperados
Gastos comerciales
Proyecciones financieras
Plan de contingencia de liquidez
Nuestro Plan de Contingencia de Liquidez será proveer las herramientas necesarias
para llevar a cabo nuestros proyectos, considerando lo siguiente:
Control financiero
: nos ayudará a controlar el ritmo de la Tesorería en donde se ven
reflejados los flujos de caja, al llevar este registro, vamos a poder tener una
planeación financiera que ayudará a saber el momento correcto para realizar
compras, dar seguimiento a las facturas vencidas, entre otras cosas.
Gestión de los clientes y ventas:
el detalle de los clientes es importante para
reducir el riesgo de impago y la deuda incobrable. Captar clientes que aportan
liquidez inmediata a la caja de tu empresa es más conveniente para evitar largos
periodos de cobro.
Negocia con proveedores
: Buscar optimizar y estandarizar las formas y términos de
pago para que sean convenientes para ti. Consigue mejores plazos y renegocia las
condiciones de compra y precios.
Utiliza el descuento de facturas o factoring
: Es una opción de financiación
recomendable para las empresas con problemas de liquidez, ya que con plataformas
como facturado, puedes recibir el pago de tus facturas de manera inmediata y así
evitar esperar hasta 120 días o más. Contar con la liquidez suficiente permite a las empresas costear el proceso
productivo y mantener su operación, por lo tanto, es de vital importancia mantener
una excelente liquidez en tu empresa.
Inventario de recursos:
Luego de conocer la naturaleza de las amenazas que tiene
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VICERRECTORÍA ACADÉMICA
la empresa, se definen los recursos con los cuales se cuenta para evitar y atender
una emergencia. Con el plan de emergencias, se preparan oportunamente los
recursos para la atención de las emergencias.
Contar con un efectivo plan de emergencias, ha permitido a muchas empresas
prevenir desastres. Es en circunstancias como estas donde se dimensiona el valor de
la prevención.
Teniendo todos los demás puntos controlados trabajaremos en un software de
administración financiera para nuestros proyectos de construcción 3.
Relación del Proyecto con el Perfil de Egreso De acuerdo con las competencias del perfil de egreso de nuestra carrera, para
dar solución a la problemática, teníamos que buscar el problema en la primera
etapa de nuestro trabajo en la segunda nos dedicamos a buscar la solución al
problema teniendo ambas respuestas procederemos a entregar nuestra
propuesta a la empresa SOFTWARE DE ADMINISTRACIÓN FINANCIERA PARA PROYECTOS DE
CONSTRUCCIÓN
Un sistema 100% online, sin instalaciones, solo es necesario una conexión a
internet.
Buscamos Minimiza los riesgos. Maximiza los beneficios.
Lo primero que tomaremos en cuenta es Presupuesta con eficiencia Administra el
cambio desde la obra en tiempo real con presupuestos que reflejen con mayor
precisión la situación presupuestaria actual. Genera reportes financieros
detallados para ver cómo tus decisiones en materia de gastos afectan las
VICERRECTORÍA ACADÉMICA
utilidades que obtendrás al final del proyecto.
Corregir el rumbo. Identificar los costos críticos y darles seguimiento con
herramientas de proyección que te muestran qué hacer hoy para compensar el
déficit y los retrasos de ayer. Lleva la administración de cambios a la obra para
acelerar las aprobaciones, lograr una comunicación más precisa y evitar tener
que proceder a tu propio riesgo. Proporciona a los equipos de contabilidad
visibilidad total de los cambios tan pronto como ocurren en campo
Controlar los costos de la mano de obra. Actualiza automáticamente tu
presupuesto con el tiempo registrado, lo cual te permitirá comprender mejor el
impacto financiero de los costos laborales en el momento en que se presente una
hoja de tiempo.
Cumplir con los plazos de entrega. Reduce los retrasos en los proyectos
empoderando a los equipos de trabajo con acceso en tiempo real a la
información que precisan para resolver rápido los problemas y llevar a cabo los
cambios necesarios.
Junto con esto también queremos generar confianza y apoyo a quienes requieren
de esta asesoría
administrativa, ya que pueden garantizar el soporte necesario para que la
empresa funcione de
manera correcta y eficiente, tomando las mejores decisiones con respecto a las
finanzas.
ENTREGABLE: PARTE II
Definición y delimitación del problema:
VICERRECTORÍA ACADÉMICA
Aplicando la metodología Design Thinking, se puede definir nuestro problema o
proyecto de la siguiente forma:
Fase1:Empatía
La empresa necesita solucionar sus problemas de liquidez para poder entregar los
proyectos en las fechas estipuladas y así solucionar los inconvenientes con los
empleados, ya que esto a provocado algunos retrasos en los sueldos. Tenemos que
mejorar la gestión de los clientes y las ventas.
Fase 2: DEFINIR
La necesidad más imperiosa de la empresa es tener un control financiero, llevar un
registro más detallado de la Tesorería y flujos de caja. Al llevar un registro más
detallado de los flujos de caja podremos apreciar cuales son las falencias que
tenemos, como, por ejemplo; facturas vencidas, pagos a proveedores, gastos
comerciales entre otros.
Fase 3: IDEAR Realizar un proyecto financiero en donde se puedan gestionar los presupuestos de
los proyectos, identificar y realizar un seguimiento de los costos críticos, optimizar la
gestión de cambio, teniendo todo más claro podremos obtener mejores resultados al
realizar un control de inventario, sabremos que comprar como comprar y en donde
comprarlo y esto nos llevara a tener un menor riesgo de deudas Fase 4: PROTOTIPAR Creemos que la mejor solución para el problema es implementar un software
financiero, trabajaremos en la administración de documentos contratos primarios
contratos presupuestos tareas eventos extraordinarios y la administración de costos,
ya que nuestro principal problema es la liquidez necesitamos tener la capacidad
económica para cumplir con nuestras
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VICERRECTORÍA ACADÉMICA
Fase 5: TESTEAR En esta etapa se planea realizar el testeo de como llevaremos a cabo el software, si
será una aplicación o una página web. Nuestra idea principal es gestionar los
proyectos inmobiliarios en todas sus etapas de forma centralizada y 100% en línea,
manteniendo al día la gestión de obras, contratos, control del presupuesto, inventario
y así, automatizar y agilizar los proyectos desde cualquier lugar. La idea de este plan
de trabajo es que sea fácil de usar y con libre acceso para que la empresa pueda
realizar las gestiones de obra.
Nuestro software necesita estar presente el área financiera, así podremos ayudar a la
empresa a tener todo lo que necesita, podrá revisar la contabilidad, los movimientos
bancarios y los flujos de caja.
Objetivos del Proyecto:
El propósito y finalidad de nuestro proyecto es ayudar a que nuestra empresa a tener
un control financiero ya que la empresa presta servicios en el ámbito público y
privado. Buscamos oportunidades de crecimiento ya que actualmente se encuentra
realizando proyectos en la ciudad.
Junto con esto detallando los procesos necesarios para una buena realización del
proyecto.
Fortalezas
• La empresa cuenta con personal destinado a cada función.
• Capacita de forma constante a todos los trabajadores.
• Tiene su propio equipo de transporte para trasladar los materiales que se utilizan.
• Posee materiales contemporáneos y sistemas constructivos innovadores. • Existe una planificación.
VICERRECTORÍA ACADÉMICA
• Sus proyectos de infraestructura e ingeniera son de gran calidad.
• Los proyectos cumplen con los estándares de calidad y plazos fijados.
• La empresa lleva laborando 5 años por lo tanto contiene experiencia y
profesionalismo en el rublo.
• Responsabilidades compartidas.
• Variedad y calidad en el servicio
Amenazas
• Competencia y cantidad de empresas constructoras.
• Costos altos de algunos materiales.
• No cuentan con una persona encargada del análisis del mercado y competencias.
Objetivos específicos:
1.1 Mejora la gestión de tus proyectos
Mejora la gestión de tus proyectos inmobiliarios, aumenta la productividad y acelera
los tiempos de entrega.
Gestión de obra, manejo de proveedores, manejo de clientes, compras/ventas,
factura electrónica, cotizaciones, presupuestos.
Sin un plan establecido, es difícil planificar y controlar, con un software puedes subir
toda la información y así nuestra plataforma trabajara en la mejor propuesta, se
puede ir comparando mensualmente con la contabilidad, incluso por unidad de
negocio, ej.: control presupuestario por obras.
1.2 Administración de costos
Evita el costo de exceder el presupuesto con una herramienta de administración de
costos podremos hacer un seguimiento de los costos considerados y no
considerados en el contrato, a la vez que le ofreces más accesibilidad al personal de
administración de proyectos.
•
Ingresa las facturas y los gastos que no estén relacionados con los contratos y
explora los detalles desde el presupuesto.
VICERRECTORÍA ACADÉMICA
•
Importa los costos no considerados en el contrato desde el software para
evitar el ingreso duplicado.
•
Haz un seguimiento de las facturas relacionadas con los contratos.
•
Adjunta copias de las facturas para que los gerentes de tus proyectos tengan
todos los detalles que necesitan, y así, evitar que pierdan tiempo en llamadas
telefónicas y correos electrónicos relacionados con la contabilidad.
1.3 Digitalización
Cuando se digitalizan los documentos, nada se pierde todas las empresas tienen que
hacer un seguimiento a sus documentos es muy importante organizar, compartir y
administrar los documentos primordiales. 1.4 Crecimiento económico
Además de un crecimiento económico y social, lograr el reconocimiento, la
preferencia y el aumento de los clientes.
Obtener la información clave para construir mejor y más rápido.
Proteger la mano de obra y cumplir con el cronograma, tomando decisiones basadas
en información clave obtenida del software de seguimiento de la productividad en
tiempo
real.
Supervisar los costos de mano de obra en tiempo real, identifica los ámbitos de
trabajo en riesgo y actúa con rapidez para tomar decisiones que tengan un impacto
positivo en los presupuestos y la rentabilidad de tu proyecto.
•
Impacto Esperado del Proyecto
S.: Los resultados que esperamos obtener luego de la realización de este proyecto
financiero es la creación de un departamento que este enfocado en apoyar el área
financiera para evitar conflictos con los proveedores y empleados. Creemos que un
tiempo prudente para llevar a cabo este departamento, es de 3 meses y esperamos
ver resultados en los próximos 3 meses.
M.: Para medir los resultados del proyecto se planea utilizar principalmente mejorar el
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VICERRECTORÍA ACADÉMICA
porcentaje de retrasos si actualmente la empresa tiene un 25% de retrasos en las
obras, buscaremos llegar a un 5% en los próximos 6 meses después de implementar
nuestro proyecto. La medición será en intervalos de 3 meses para obtener
resultados con el fin de conocer la situación económica de la empresa. Según los
estudios la empresa, en el plazo de un año no contará con retrasos.
A.: Como se mencionó anteriormente, este proyecto busca solucionar los problemas
de liquidez, ya que la empresa no tiene la capacidad económica para hacer frente a
sus obligaciones, para trabajar en el software necesitaremos un equipo de agentes
financieros para que acompañen a los dueños y les den la capacitación necesaria.
Las metas mencionadas anteriormente, son alcanzables ya que realizaremos un
seguimiento contante a las finanzas de la empresa a través del software. R.: Las metas a corto y largo plazo que tiene la empresa, están bastante claras ya
que tiene claro cuáles son sus objetivos, por lo cual están buscando oportunidades
de obtener más proyectos la empresa busca un crecimiento progresivo considerando
que no es la única empresa constructora de la zona. Con nuestro proyecto de
finanzas daremos más confianza a nuestros clientes y proveedores ya que las
proyecciones financieras has mejorado considerablemente la empresa está
buscando una oportunidad de crecimiento a otras zonas y hacer conocida la
empresa.
T.: En cuanto a la adquisición e implementación del software financiero en la
empresa, se espera que en unos 3 meses esté funcionando, teniendo en cuenta que
es una gran inversión. sabemos que es de gran ayuda para la empresa lograremos
los objetivos de crecimiento económico luego de 6 meses a contar desde el
comienzo deberían notar grandes diferencias en los números.
ENTREGABLE: PARTE III
FORMATO PRESUPUESTO:
1 recursos para el Proyecto:
VICERRECTORÍA ACADÉMICA
Recurso
Cantidad
1.
Recursos Humanos:
1.1
Gerente de proyecto
1
1.2
Analista de programa
1
1.3 Desarrollador de software o programador
1
1.4 personal capacitado en solucionar los problemas y
capacitación
1
1.5 Arquitecto de software.
1
1.
Recursos Materiales:
1.1 Discos de almacenamiento
10
1.2 Internet
1
1.3 Programas de base (sistemas operativos)
1
1.4 Programas de aplicación
1
1.5 Computadores
5
1.6 Impresoras
5
2.
Recursos Financieros:
2.1 Crédito bancario
1
2.2 Agentes financieros
2
3.
Recursos Tecnológicos:
3.1 Software
1
3.2 Mantenimientos software
3
3.3 Google AdWords
1
3.4 Licencia (para software)
3
1.
Presupuesto del proyecto
Detalle presupuestario para cada recurso considerado en el proyecto. Utilizar
la siguiente tabla como guía:
Recurso
Costo unitario
Cantidad
de
unidades
Costo total
1. Gerente de proyecto
$1.800.000
1
$1.800.000
2. Analista de programa
$1.500.000
1
$1.500.000
3.
desarrollador de software o
programador
$1.500.000
1
$1.500.000
4. personal
capacitado
en
$1.500.000
1
$1.500.000
VICERRECTORÍA ACADÉMICA
solucionar los problemas y
capacitación
5. Arquitecto de software.
$1.800.000
1
$1.800.000
6. discos de almacenamiento
$90.000
10
$900.000
7. Internet
$60.000
1
$60.000
8. programas de base (sistemas
operativos)
$200.000
1
$200.000
9. programas de aplicación
$250.000
1
$250.000
10. computadores
$450.000
5
$2.250.000
11. impresoras
$150.000
5
$750.000
12. crédito bancario
$100.000
1
$100.000
13. agentes financieros
$600.000
2
$1.200.000
14. software
$500.000
3
$1.500.000
15. Mantenimientos software
$150.000
3
$450.000
16. Google AdWords
$200.000
1
$200.000
17. Licencia (para software)
$800.000
3
$2.400.000
Total: $18.360.000
3. Carta Gantt del Proyecto
Adjuntar Carta Gantt elaborada según modelo en planilla Excel anexa “Carta
Gantt”.
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VICERRECTORÍA ACADÉMICA
4. Organización del Proyecto
Actividad
Responsable
Rol o función
Programar la aplicación
programador
Asistencia técnica a los
usuarios
personal
de
soporte
técnico
Desarrollador de software
o programador2
Ejecutar, planificar las
acciones del proyecto
Arquitecto de software.
Supervisar y coordinar el
proyecto
Gerente de proyecto
Empujar la aplicación
5. Elevator Pitch
Buenas tardes me presento soy Evelyn Salazar Ruiz grupo 24, soy estudiantes de
técnico en Administración de empresa mención finanzas en AIEP sede online la
idea de este proyecto es ayudar a la empresa a mejorar sus finanzas a través del
nuestro proyecto el cual es un software financiero que ayudara a los dueños e
inversionistas a mejorar sus proyectos de obra y así evitar los retrasos en las
entregas de los proyectos Con nuestro conocimiento adquirido en el transcurso de
nuestra carrera pretendemos ayudar y facilitar a la empresa a tener sus finanzas
de forma clara y ordenada ayudando a fortalecer su liquidez. En nuestro software
solo necesitaran una conexión a internet donde se podrá subir los proyectos de
obras, recursos financieros, presupuestos, facturas, manejar el stock de materiales
eso ayudara a la empresa a tener el control desde cualquier lugar, chile o
VICERRECTORÍA ACADÉMICA
extranjero. A través de correo electrónico, nuestra página web y/o WhatsApp nos
mantendremos en contacto con la empresa
ENTREGABLE: PARTE IV
Lienzo Canvas
Socios Clave
¿Quiénes son nuestros socios clave?
Alianzas con desarrolladores de software
Inversionistas ¿Quiénes son nuestros proveedores clave?
Fabricante y mayoristas de tecnología y desarrolladores de plataforma y software
Microsoft
Cisco
Oracle
Fortinet
Java
MPS
Otros
Actividades Clave
¿Qué actividades clave requiere nuestra propuesta de valor?
Consecución de clientes
identificación y atención de necesidades específicas
VICERRECTORÍA ACADÉMICA
Oferta de portafolio de servicio
Establecer acuerdos comerciales
Entregar a los clientes los servicios (productos) con la respectivas
asesorías y soporte
Recursos Clave
¿Qué recursos clave requiere nuestra propuesta de valor?
Conocimientos de expertos en informática y telecomunicaciones
Capital humano con habilidades para las buenas relaciones
interpersonales valores éticos y capacidad para brindar satisfacción
integral a los clientes
Alianza con terceros prestadores de servicios tecnológicos
Propuesta de Valor
¿Qué problema o necesidad estamos ayudando a resolver?
Mejorar la liquidez de la empresa ¿Qué valor añadido entregamos a nuestros clientes?
Asesoría eficaz y eficiente
Trato personalizado de acuerdo al perfil del cliente mediante llamadas
telefónicas, correos electrónicos, visitas periódicas a sus empresas.
¿Qué producto o servicio ofrecemos?
Un software financiero el cual le ofrece un control total de la
empresa trabajaremos en las áreas de
Control del inventario
1.- Poco control en el inventario puede acarrear diversos problemas. La falta de un
producto puede ocasionar:
Atrasos en los plazos de entrega
Aumento de costos de envío para recibir un producto con más
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VICERRECTORÍA ACADÉMICA
rapidez
Descontento del cliente.
Información al instante
Información actualizada en tiempo real es algo fundamental para evitar errores o
desperdicios y mantener un flujo de trabajo ágil. Esto facilita el trabajo en equipo y
permite integrar todas las áreas de la empresa, facilitando la resolución de
problemas.
Cálculo preciso de la materia prima
Comprar menos materia prima de la que se necesita, así como adquirirla en exceso,
causan problemas, ya sea en el flujo de producción o en el flujo de caja.
Trazabilidad de tus procesos
Hacer un registro manual de las actividades aún forma parte de muchas de las
pymes nacionales. Sin embargo, además del tiempo que requiere esta tarea, es
común cometer errores, lo que puede comprometer la situación real de la empresa.
Informes completos
Muchas empresas no hacen análisis de la información que tienen porque les es difícil
levantar los datos.
Pero con un software financiero es posible visualizar de forma sencilla y rápida los
datos, ya sean financieros, contables, comerciales, logísticos, de recursos humanos,
de comercio exterior, etc.
Datos centralizados
Integrar los datos de todos los departamentos es todo un desafío cuando se realiza
manualmente. Además de los errores del proceso manual, el tiempo que se
desperdicia hacen que esta práctica sea ineficiente.
Nuestro software no solo permite solucionar los problemas ya existentes en una
pyme, sino también permite reducir costos, disminuir los tiempos entre pedidos y
envío, mejorar la calidad del servicio y aumentar la productividad, la eficiencia y la
rentabilidad del negocio.
Relaciones con clientes
VICERRECTORÍA ACADÉMICA
¿Qué relación tenemos con nuestros clientes?
La relación con nuestros clientes es personal ya que ambos
interactuamos en el proyecto
Se hará por medio del gerente debido al inicio de las
operaciones del negocio
Para mantener contacto con los clientes se programarán visitas y
asistencia para evaluar los servicios prestados
Se habilitarán medios digitales para que el cliente tenga la
opción de evaluar constantemente nuestro servicio
Canales
¿Con qué canales de comunicación estamos llegando a nuestros clientes?
Página web para divulgar el portafolio de servicios, e
interactuar con los clientes, blog, redes sociales.
Segmentos de Cliente
¿Para quién estamos creando valor?
Enfoque de servicio para empresas pymes a fin de adquirir
experiencia y crear nicho de mercado, pero con visión para la
conquista de clientes que realizan nutridas inversiones.
Grandes empresas de los sectores comerciales industriales y
financiero
¿Quiénes son nuestros clientes más importantes?
Pequeñas, medianas y grandes empresas.
Personas naturales con negocio.
Estructura de Costos
¿Qué costos directos e indirectos tengo?
Pago al personal de desarrollo de software y administración,
pago de dominio y alojamiento web, pago de publicidad.
Pago de publicidad en la web y otros medios de comunicación.
VICERRECTORÍA ACADÉMICA
Pago para mantenimiento de equipos, internet.
Fuentes de Ingreso
¿De dónde entra el dinero?
Venta de software y mantenimiento se aceptan cheques
tarjetas débito, crédito transferencias a diversos bancos de
nuestro país.
consultoría y asesoría profesionales
implementación de proyectos.
LIENZO CANVAS PARTE V
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VICERRECTORÍA ACADÉMICA
ENTREGABLE: PARTE V
1.- Creación de una cadena de valor
ACTIVIDADES PRIMARIAS
Logística de entrada: “Las micro y pequeñas empresas en Chile son un segmento importante En los actuales momentos están en permanente evolución de tecnología necesitan de un
sistema de investigación instantáneo. En muchas empresas la información se está convirtiendo en el factor más importante que diferencia a las compañías exitosas de las de las que no son. Los softwares financieros se han convertido en una herramienta de información económica necesaria dentro de los negocios. En una organización se puede ver la información de distintas maneras, según el interés de su departamento. Así, el gerente pedirá los reportes financieros y de ventas para reconocer la realidad de la organización y tomar decisiones oportunas.
¿Tenemos almacenamiento?
Contamos con una nube que almacena toda nuestra información sobre nuestro sistema software financiero la cual nos permite mantener actualizado nuestro sistema de trabajo, todos nuestros insumos y materiales que utilizamos se guardan en nuestras oficinas.
.
¿Cómo realizamos el almacenamiento?
con nuestra base de datos almacenamos la información de la empresa a la cual clasificamos según el tamaño y sus necesidades para luego planificar y adaptar una capacitación
Actividades Clave:
identifica qué actividades son esenciales para el funcionamiento del almacenaje de las materias primas. Por ejemplo, Infraestructura, manejo de inventarios, etc.
Estamos siempre buscando mejores programas de software, para poder ampliar nuestras capacitaciones y así poder trabajar y rendir de mejor manera a nuestros clientes.
Contamos con espacio amplio para realizar capacitaciones y además actividades motivacionales para nuestros profesionales.
1.
Operaciones:
En esta etapa se reciben las materias primas y se transforman
VICERRECTORÍA ACADÉMICA
en distintos procesos para generar el producto final o servicio. Mientras mejor planificados estén los procesos y asignación de recursos, se aumentará la eficiencia de las operaciones. Esto contribuye a aumentar el valor agregado de
la empresa.
¿Cuáles son nuestras actividades claves en el proceso de transformación?
Realizamos nuestro sistema piloto en la 5 región diseñamos un catálogo financiero para atraer cliente realizamos pruebas gratuitas de nuestro software
¿Cómo están hechas las planificaciones para este proceso?
Diseñamos un portafolio informativo en nuestro sitio web, además estamos constantemente subiendo información en nuestras redes sociales sobre el trabajo que realizamos y los distintos profesionales con los que contamos. Con el fin de poder dar a conocer nuestro servicio
¿Tenemos los recursos necesarios para ello?
Si contamos con los recursos necesarios para llevar a cabo nuestros Proyecto.
Actividades Clave:
identifica qué actividades son esenciales para el proceso de transformación de las materias primas. Por ejemplo, líneas de producción, ingreso de mercadería a salas de ventas, etc.
Estamos siempre en la búsqueda de más información, actualizando nuestros sistemas ya que la tecnología se está actualizando constantemente realizamos encuestas en línea para poder obtener información sobre las nuevas empresas de cómo funciona su sistema financiero, así logramos obtener sus reacciones ante los problemas que se presentan día a día.
Logística Externa:
En esta etapa post producción, el objetivo es ser eficiente en llegar a mayoristas, distribuidores e incluso al consumidor final. Estas actividades son otra oportunidad para aumentar el valor agregado de la empresa.
VICERRECTORÍA ACADÉMICA
¿Cuáles son los canales de distribución que se posee?
Generamos una página web en donde administramos nuestros catálogos entregas de información a los clientes a través de correos electrónicos, Mantenemos con los clientes una coordinación actualizada llevando a la misma vez para nuestro orden una bitácora al día con facturas por servicios realizados.
Marketing y Ventas:
establece cómo se hace llegar nuestro producto o servicio al cliente, define las líneas de distribución. Por ejemplo, local comercial, venta por redes sociales, sitio web, ferias, etc.
¿Con qué canales de comunicación estamos llegando a nuestros clientes?
Mantenemos nuestra página web actualizada, nuestros profesionales suben constantemente nuestro portafolio para nuestros clientes, igualmente nuestras redes sociales están siempre activas respondiendo dudas que tienen las organizaciones y entregamos información relevante de nuestros servicios. Realizamos publicidad con nuestros pequeños talleres de pruebas gratuitas a los micro emprendedores. Constantemente realizamos descuentos promocionales a través de nuestra página web. Nuestra misión es satisfacer las necesidades de forma transversal a nuestros clientes.
Igualmente damos incentivos a nuestros profesionales para que estén subiendo información (tip) todas las semanas.
Marketing y Ventas: Son fundamentalmente los gastos en publicidad, difusión
y promoción de los productos. En este caso, la eficiencia del gasto se vincula con la efectividad de éste, en el sentido de utilizar los medios que permitan llegar de mejor forma al mercado objetivo.
¿Para quién estamos creando valor?
Estamos creando valor para pequeños emprendedores, pymes, grandes empresas comerciales industriales y financieros, personas naturales con negocio ya que pueden adquirir cualquier nuestro software y pueda satisfacer sus necesidades.
¿Los gastos en publicidad y Marketing son eficientes llegando al mercado
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VICERRECTORÍA ACADÉMICA
objetivo?
Los gastos en publicidad y marketing son de gran eficiencia ya que ayuda al posicionamiento de nuestra empresa de servicios, lo cual nos ayuda de gran manera a captar más clientes.
Servicios:
son actividades vinculadas principalmente con servicios de post venta. Estos servicios aumentan la confianza del consumidor al percibir este apoyo que se traduce en un producto o servicio de mayor valor.
¿Qué servicio de post – venta le entregamos a nuestros clientes?
Mantenemos un fuerte servicio de post-venta, la cual nuestros clientes pueden
seguir recibiendo información o requerir de uno de nuestros profesionales calificados para algún caso en particular. Nuestra organización da toda la información que solicite el cliente para cuando tome la decisión, de aceptar nuestro servicio sea mucho más fácil, se respaldara con una base técnica y profesional. Garantizamos nuestro servicio con profesionales que están dedicados a mejorar el bienestar del colaborador en la organización.
ACTIVIDADES SECUNDARIAS
La Infraestructura de la Empresa: la planificación, la contabilidad y las finanzas
que apoyan a todas las actividades primarias con gestión e informes que dan cuenta de su avance y posibles desviaciones.
.
¿Tenemos las áreas necesarias para nuestro proyecto?
Contamos con una estructura sólida la cual nos permite poder desarrollar nuestro proyecto de forma idónea, estamos siempre en constante búsqueda de mejoras continuas para poder entregar nuestro servicio de forma mucho más eficiente. Somos una Empresa que entregamos un servicio de calidad enfocado en mejorar el clima laboral de Pequeñas, Medianas y grandes Empresas.
Gestión de Recursos Humanos:
Son los procesos que se relacionan con el Reclutamiento, Selección, Contratación, Evaluación, Capacitación y Desarrollo, Motivación y Desvinculación del principal recurso de toda empresa,
como lo son las personas.
¿Tenemos los procesos de RRHH necesarios para nuestro modelo de
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VICERRECTORÍA ACADÉMICA
negocios?
La búsqueda de constantes capacitaciones en la ayuda hacia las organizaciones y los colaboradores son una de las virtudes que nos caracteriza. Se realizó la planificación de la cantidad de personas que necesitaríamos para poder llevar a cabo nuestro proyecto, para luego reclutar a los distintos profesionales con los que contamos, que serán parte de esta de
esta organización. Junto a todo el equipo ya definido diseñamos el formato para nuestro marketing y el formato de las capacitaciones lo cual hemos ido visitando distintas empresas de la región para poder darnos a conocer.
Desarrollo Tecnológico: Capacidad de la empresa para investigar, en el sentido de estudiar los procesos internos e incorporar modificaciones (que no necesariamente se relacionan con maquinarias o tecnologías nuevas) que permitan la mejora continua. Generan costos, pero también valor.
¿Incorporamos I + D dentro de nuestro proyecto?
Siempre estamos en la búsqueda de mejoras y perfección incorporando automatización en nuestros procesos, igualmente nos asesoramos de grades profesionales con años de experiencia dentro de varios rubros empresariales. Incorporamos equipos tecnológicos para nuestros, personal profesional comprometido
Aprovisionamiento o Adquisiciones:
Cómo se almacenan y acumulan las mercaderías, insumos o materiales.
¿Tenemos capacidad de almacenaje suficiente según el contexto?
Contamos con un software muy amplio para guardar nuestra información de clientes y capacitaciones realizadas, esto nos permite mantener contacto directo y en línea con nuestros profesionales y clientes. Así podemos entregar de forma rápida y eficiente nuestro servicio. En nuestra dependencia realizamos: Gestión compras de insumos Tecnológicos y de oficina, Tramitar distintos contratos con Pequeñas, Medianas y grandes Empresas. Recibir financiamiento de distintos proveedores. Mantenemos la Publicidad de nuestra
página web Recibimos clientes.
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