Gestion du personnel Depuis quelque temps, vous recevez des plaintes à propos de l'employé qui opère les tondeuses à vert Plusieurs golfeurs mentionnent son arrogance et son manque de civilitė. Par exemple, il n'attendrait pas que le vert soit totalement libéré avant de s'approcher et d'entreprendre la coupe. Les golfeurs ont l'impression de se faire bousculer par quelqu'un qui n'est même pas poli. Vous avez fait part de la situation à cet employé et vous l'avez enjoint de corriger son comportement. Rien à faire. Les commentaires négatifs n'ont pas cessé. D'un point de vue technique, vous n'avez absolument rien à reprocher à cet employé. C'est sarıs doute le journalier le plus compétent sur le terrain et il est à l'emploi du golf depuis ses débuts. Vous avez bien sûr envisagé le congédiement de cet employé Le surintendant du terrain s'y oppose, car il lui faudrait alors former un nouveau joumalier. Vous faites donc face à un dilemme. D'une part, si vous maintenez cet employé en poste, vous craignez de perdre des clients qui ne renouvelleront pas leur carte de saison. D'autre part, si vous le congédiez, vous devrez lui verser 6 mois de salaire en raison de son ancienneté. De plus, son remplaçant sera sans doute moins performant au début de la prochaine saison. Allez-vous congédier cet employé?

Understanding Business

12th Edition

ISBN:9781259929434

Author:William Nickels

Publisher:William Nickels

Chapter1: Taking Risks And Making Profits Within The Dynamic Business Environment

Section: Chapter Questions

Problem 1CE

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Question

Gestion du personnel Depuis quelque temps, vous recevez des plaintes à propos de l'employé qui opère les tondeuses à vert Plusieurs golfeurs mentionnent son arrogance et son manque de civilitė. Par exemple, il n'attendrait pas que le vert soit totalement libéré avant de s'approcher et d'entreprendre la coupe. Les golfeurs ont l'impression de se faire bousculer par quelqu'un qui n'est même pas poli. Vous avez fait part de la situation à cet employé et vous l'avez enjoint de corriger son comportement. Rien à faire. Les commentaires négatifs n'ont pas cessé. D'un point de vue technique, vous n'avez absolument rien à reprocher à cet employé. C'est sarıs doute le journalier le plus compétent sur le terrain et il est à l'emploi du golf depuis ses débuts. Vous avez bien sûr envisagé le congédiement de cet employé Le surintendant du terrain s'y oppose, car il lui faudrait alors former un nouveau joumalier. Vous faites donc face à un dilemme. D'une part, si vous maintenez cet employé en poste, vous craignez de perdre des clients qui ne renouvelleront pas leur carte de saison. D'autre part, si vous le congédiez, vous devrez lui verser 6 mois de salaire en raison de son ancienneté. De plus, son remplaçant sera sans doute moins performant au début de la prochaine saison. Allez-vous congédier cet employé?

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